رقم الدعم الفني لنظام نور

رقم الدعم الفني لنظام نور هو أحد الحلول لكل المشكلات التي قد يواجهها الطلاب أو المُعلمين أو أيًّ من أفراد الإدارة التعليمية أثناء استخدام الخدمة بالمملكة العربية السعودية، والتي تتيح للمستخدم الاستفسار او تقديم شكوى أو الاستعلام فلنتعرف على المزيد في السطور القادمة من خلال موقع زيادة.

اقرأ أيضًا: طريقة التسجيل عبر منصة مدرستي عبر لنظام نور

رقم الدعم الفني لنظام نور

يعد نظام نور من أبرز الخدمات التي تفيد أولياء الأمور والطلاب وأيضًا المعلمين داخل المنظومة التعليمية، وهذا الرقم مجاني لتيسير المشكلات التي تواجه المستفيد ومن ثم الرد عليها، إضافة إلى إمكانية متابعة التحصيل الدراسي والتقارير الخاصة بالطلبة وفي حالة وجود مشكلة سيم تقديم الدعم على الفور.

كما يمكن الاستفادة من خدمة الاقتراح وخدمة حجز موعد وخدمة الاستشارات، ويمكن الاتصال على رقم خدمة عملاء نظام نور للاستفادة من هذه الخدمات على الرقم: 0114753000 ، كما يوفر الموقع طرق أخرى للتواصل سنتعرف عليها لاحقًا.

كيفية الاتصال بخدمة الدعم الفني لنظام نور

يُتيح موقع نور للخدمات الإلكترونية وسائل مختلفة لخدمة العملاء والتي منها رقم الدعم الفني لنظام نور، كما توجد طرق أخرى للتواصل عبر الموقع الرسمي نذكرها لكم فيما يلي:

1. قم بالذهاب إلى موقع نور الإلكتروني من خلال الرابط https://www.moe.gov.sa/ar/ContactUs/HelpAndSupport/Pages/TechnicalSupport.aspx
2. بعد الدخول إلى الموقع عليك القيام بتسجيل البيانات المطلوبة للدخول إلى العملية التعليمية والتي تتعلق بأولياء الأمور.
3. قم بإدخال اسم المستخدم وكلمة المرور ورمز التحقق.
4. قم بتسجيل الدخول والضغط على أيقونة تواصل واختر الخدمة التي سيتم الاستفادة منها.
5. الآن قم بكتابة المعلومات المطلوبة عند انتقالك إلى نموذج الخدمة والتي من بينها:
   • رقم الجوال.
   • رقم الهوية الوطنية.
   • اسمك.
   • البريد الإلكتروني.
6. ثم قم بكتابة الطلب أو الشكوى أو الاستفسار في حالة أن كان سؤال ويُراعى الإيجاز عند وصف الطلب.
7. قم بنقل الكود المرئي للصورة ثم اضغط على زر إرسال.
8. انتظر حتى يتم الرد عبر بريدك الإلكتروني أو من خلال رسالة على هاتفك.
9. ومن خلال هذه الخطوات سيستطيع المستفيد أن يتواصل مع الدعم الفني ويجد الحلول المناسبة حسب وصف الطلب.

اقرأ أيضًا: رابط التسجيل في نظام نور برقم السجل المدني 1446

تسجيل الدخول إلى موقع نور من خلال تواصل

أتاحت وزارة التعليم بالمملكة العربية السعودية موقع تواصل الإلكتروني الذي من خلاله يمكن طلب رقم الدعم الفني لنظام نور للاستفادة من الموقع وما يقدمه من خدمات للمستفيدين، كل ما عليك هو اتباع الخطوات التالية:

1. قم بالدخول إلى موقع تواصل الرسمي عبر الإنترنت بالنقر فوق الرابط https://tawasul.moe.gov.sa/Index
2. اضغط على أيقونة الدعم الفني من خلال الصفحة الرئيسية.
3. ثم قم بتسجيل الاسم الأول والاسم الأخير.
4. قم بكتابة رقم الهاتف.
5. اختر عنوان الموضوع أو وصف الطلب.
6. قم بإدخال نص الطلب.
7. قم بكتابة الرمز المرئي في الصورة.
8. انقر فوق زر إرسال.
9. انتظر حتى يتم التواصل معك من قِبل الموقع والرد على طلبك.

اقرأ أيضًا: رابط نظام نور للاستعلام عن حركة النقل الداخلي للمعلمين والمعلمات

وإلى هنا نصل لختام موضوعنا رقم الدعم الفني لنظام نور الذي يعتبر من أبرز الخدمات الإلكترونية المجانية، مع توضيح طريقة الاتصال بالخطوات حتى يمكن للمستفيدين إرسال الشكاوى أو الاستفسار عن أي سؤال خاص بالعملية التعليمية.