لم يتم قبول اسمي: حل مشكلة عدم قبول الاسم في الفيس بوك

لم يتم قبول اسمي ، تعد مشكلة عدم قبول الإسم من المشاكل التى تواجه بعض الأشخاص والتى قد تظهر فجأة دون سبب وتتعدد الأسباب الناتجة عن رفض الإسم وعدم قبولة مما ينتج عنه قفل الحساب أو يؤدى إلى الإلغاء حيث يوجب تأكيد الهوية والمعلومات الشخصية التى من خلالها يتم إثبات المعلومات لقبول الأسم ويلزم تأكيد ذلك ببعض الأوراق الرسمية حيث يتم التأكد من صحة المعلومات الخاصة.

لم يتم قبول إسمى

• كلاً منا لا يريد أن يُغلق حسابه بسبب إسمه باتت البلاغات موضع خوف للكثير من المستخدمين الذين يزخرفون أسمائهم بطرق مختلفة.
• عدة بلاغات فى آن واحد قد تجبرك على تغيير إسمك أو حذف حسابك نهائيا.

يمكن التعرف على معلومات عن دعوة زفاف بأبيات شعرية وبرامج تصميم دعوات الفرح على الإنترنت أضغط هنا: دعوة زفاف بأبيات شعرية وبرامج تصميم دعوات الفرح على الإنترنت

طريقة تأكيد الاسم بهوية مؤكدة

• كل ما عليك فعله هو تسجيل خروج من حسابك على المتصفح ثم التوجه لهذا الرابط https://m.facebook.com/help/contact/…336274237?_rdr.
• يتم تأكيد تسجيل الخروج من الحساب أولا.
• بعد فتح الرابط تظهر لك استمارة “لم يتم قبول اسمي” تملأ بها بعض البيانات من حسابك.
• يتم كتابة الإسم الذي تريده أن يظهر على حسابك إكتب الإسم الأول وإسم العائلة.
• يجب كتابة  البريد الإلكترونى  ليتم التواصل  فيسبوك “يتم فتح البريد الخاص باستمرار كل فترة لتعرف الرد”.
• تنبية يتم كتابة تاريخ الميلاد الخاص كما هو فى حسابك دون تغيير.
• يتم إختيار نوع الجنس ذكر أو أنثى من ضمن الخيارات.
• يتم إرفاق الهوية بصيغة JPG.

ملحوظة

• فيسبوك يقبل بالهويات المؤكده فقط مثل بطاقة الهوية أو جواز السفر أو رخصة القيادة أو أى هوية إثبات صادرة من جهة حكومية.
• إذا قد تم إرسال الهوية من قبل فيسبوك فيتم إستخدامها للقيام بتغيير الإسم كما يوجد.

لماذا يطلب فيسبوك إثبات الهوية

• يعد فى بعض الأحيان وجود هذا السؤال كثيرا لماذا يطلب فيس بوك من إثبات هوية الحساب دون سبب معلوم.
• عند الذهاب إلى البريد الإلكترونى الخاص والمسجل على موقع Facebook سيلاحظ وجود رسالة فى الصندوق الوارد أو البريد الغير هام من موقع فيسبوك الرسالة حيث تحتوى على السبب الرئيسى وراء تعطيل الحساب.
•  تتعدد الأسباب التى عن طريقها يتم طلب إثبات الهوية والتى تكون غير متوقعة وهى كالآتى:
• إنتقال الشخص من بلد إلى أخرى ومحاولة فتح الحساب من جهاز أخر فى البلد الجديد مما يقوم فيسبوك بالتحقق اليدوى من هويتك.
• من الممكن أن يكون السبب الأخر هو النشر لمواضيع تحرض على العنف أو انتحال حساب شخص ما.
• غير أن هناك بعض المستخدمين يقوموا بالتبليغ عن الحسابات لمستخدمي من أجل الإبتزاز .
• عند القيام بالإجابة على النموذج الذى أرسله لك فيسبوك على إيميلك الشخصي سيكون بإمكانك حل المشكلة في حال اقتناع  فيسبوك بالإجابات المطلوبة منك على أسئلته.

أسباب أخرى لإثبات هويتك في فيس بوك

• يوجد بعض الأسباب الأخرى التي لا تتعلق بوجود أسباب كبيرة ومعقدة لإثبات هويتك فى فيسبوك وتشمل كالآتى :
• القيام بحملات ترويج مخالفة لبعض الأفكار الدينية والسياسية التي من شأنها التحريض وبث الكراهية والعنف بين الناس.
• عند سرقة بعض الفيزا والماستر كارد و حسابات الباى بال Paypal الخاصة بأشخاص أجانب والترويج منها على صفحات موجودة في حسابك الشخصى.
• إستخدام بعض الأسماء المزورة والمزيفة والتى لا تحمل إسم حقيقي مثل: نجم الليل أو عاشق العنف أو الأحزان وغيرها .
• عند التعليقات على منشورات بتعليق سئ ضد بعض المستخدمين .

طريقة تأكيد الهوية في فيسبوك الحساب المعطل

• يحتاج بعض المستخدمين كيفية حل مشكلة تأكيد الهوية في موقع فيسبوك الذي تم تعطيله.
• يطلب من المستخدم إرفاق الهوية الشخصية أو رخصة القيادة وإليكم طريقة الحل كما فى الخطوات التالية:
• يجب على المستخدم فتح المتصفح الخاص به والدخول إلى حل مشكلة تأكيد الهوية أو الدخول من هنا.
• القيام  بتصوير الهوية الشخصية أو رخصة القيادة أو من الممكن  جواز السفر أو مسحه على السكنر بصورة ملونة.
• القيام بالتأكد من الإسم الشخصي الأول والثانى كما هو مسجل في فيسبوك وتاريخ ميلادك وكذلك الدولة التي تقيم فيها.
• يتم تحديد مقاس صورة الهوية الشخصية التى يقام رفعها على موقع فيسبوك مع مراعاة الجودة والوضوح فى الصورة.
• يتم  إرفاق صورة الهوية الخاصة من خلال النموذج.
• يتم بكتابة الإيميل الشخصي ورقم الهاتف الذي من خلاله يتم تلقى الرد عليه.
• القيام بتأكيد عملية الإرفاق.
• عند الإرفاق يقوم فيسبوك بتشفير البيانات الشخصية والصور الموجودة فى الهوية أو رخصة القيادة حيث لن يستطيع أحد الحصول عليها أو سرقتها مستقبلا.
• يجب أن تكون صورة الهوية المرفقة غير مزيفة كما يقوم بعض الأشخاص الذين ينتحلون أسماء مزيفة.

يمكن التعرف على معلومات عن تم تعطيل حسابي عن طريق الخطأ وأسباب تعطيل حسابات الفيس بوك بشكل مفاجئ أضغط هنا: تم تعطيل حسابي عن طريق الخطأ وأسباب تعطيل حسابات الفيس بوك بشكل مفاجئ

إثبات هويتك

لمساعدتك على حماية الحساب يمكن أن يطلب إثبات الهوية في حال تسجل خروجك من الجهاز أو المحاولى اتخاذ إجراءات  مثل:

• تسجيل الدخول من جهاز جديد عرض كلمات المرور المحفوظة.
• تغيير معلومات استرداد الحساب بتنزيل البيانات.
• ملاحظة: يتم ظهور هذه الخطوة على الأرجح إذا لاحظ نشاطا غير عادي، مثل إستخدام جهاز جديد أو تسجيل الدخول من موقع جغرافي مختلف.

إستخدام هاتف

• لتأكيد هويتك بسرعة وأمان يجب إستخدام جهاز جوّال مسجّل فى الحساب الخاص.
• يتيح استخدام الهاتف المستخدم مع رقم هاتف لاسترداد الحساب الخاص.
•  ملاحظة: في حال كان لديك حساب Google من خلال العمل فقد يطلب منك إثبات ملكية الحساب بإستخدام جهاز الشركة.
• يتط طلب الهاتف أو الجهاز اللوحى الذى تم تسجيل الدخول منه إلى الحساب على Google.
•   كيفية تسجيل الدخول على هاتفك جهاز Android تم إعداد قفل شاشة أو بصمة الإصبع عليه.
• يتم إعدادات بصمة الإصبع أو قفل الشاشة قبل أن تمكين من الإستخدام لإثبات الهوية.
• في حال طلب إثبات الهوية يتم إتباع الخطوات الموضحة أدناه.
•  التأكّد من أن الهاتف الخاص قريب ومن المستحب التأكّد من أنه متصل بالإنترنت.
• على شاشة “إثبات هويتك” أكمل المطلوب أو اختَر طرق إضافية لإثبات الهوية.
•  سيتيح بعض هذه الخيارات أو جميعها:
• الحصول على مطالبة يتم إرسالها إلى الهاتف للحصول على رمز تحقق من خلال رسالة نصية.
• الحصول على رمز تحقق من خلال مكالمة هاتفية
• الحصول على رمز أمان على جهاز Android.
• إستخدام قفل الشاشة أو بصمة الإصبع على جهاز Android يتم إتباع التعليمات وإستخدام الهاتف عند الطلب فى ذلك.

ويمكن التعرف على معلومات عن تسجيل الخروج من الفيس بوك من جميع الاجهزة بالخطوات أضغط هنا: تسجيل الخروج من الفيس بوك من جميع الاجهزة بالخطوات

سبب ظهور هذه الخطوة

• تساهم هذه الخطوة الإضافية في حماية حسابك. فإذا اكتشف شخص ما اسم المستخدم الخاص بك وكلمة مرورك من خلال التصيّد الاحتيالي أو أي طريقة أخرى، سيظلّ عاجزًا عن اتخاذ إجراءات حساسة في حسابك.

لا يتوفر خيار إثبات الهوية

• حماية الحساب الخاص قد يتم المنع من اتخاذ الإجراءات في الحالات التالية:
• ليس هناك جهاز مسجَّل في الحساب.
• طرأ إختلاف على طريقة الإستخدام للحساب مثل إستخدامه من موقع جغرافى أو جهاز جديد.
• في حال لم تتلقَّ خيار إثبات الهوية يمكن إعادة المحاولة خلال بضعة أيام أو إستخدام جهاز تسجل الدخول منه كثيرا.

ونتمنى في نهاية المقال أن نكون قد تناولنا جميع النقاط الهامة حول موضوع لم يتم قبول اسمي حيث في البداية تم توضيح عدم قبول الاسم وكيفية تأكيد الاسم من خلال رقم الهوية وكيفية استخدام الهاتف وتثبيت الاسم وإذا لم يتوفر خيار إثبات الهوية ما الحل المناسب وكيفية إثبات ورقم الهوية باستخدام حساب الفيس بوك المعطل.