طريقة شحن رصيد موبايلي
طريقة شحن رصيد موبايلي نقدمه لكم اليوم عبر موقعنا زيادة حيث تختلف شركات الاتصال والإنترنت داخل المملكة العربية السعودية وتختلف معها الخدمات التي تقدم من قبل هذه الشركات، ويحتاج بعض الأشخاص للتعرف على خدمة شحن الرصيد في شركة موبايلي والتي تعد واحدة من أقوى شركات الاتصال التي تقع داخل الرياض، وتأسست هذه الشركة الكبيرة منذ سنوات عديدة وجذبت إليها العملاء وأصبحت من الشركات التي يعرفها الجميع داخل السعودية وخارجها.
طريقة شحن رصيد موبايلي
إذا كنت تبحث عن طريقة شحن رصيد شركة موبايلي فعليك إتباع خطوات بسيطة للتمكن من ذلك ومن هذه الخطوات:
- يمكنك الاتصال على رقم 1400، وذلك من أي خط موبايلي.
- يمكن أيضاً عن طريق 0560101100 وهذا رقم اخر للأشخاص خارج السعودية، وعليك إدخال كود *1400* كود الشحن#، وبعد ذلك اضغط على إرسال.
- يمكن استخدام تطبيق موبايلي أون لاين أو الموقع الخاص بشركة موبايلي.
- تستطيع شحن الرصيد عن طريق التوجه إلى فروع شركة موبايلي المختلفة.
طريقة الاستعلام عن فاتورة شركة موبايلي برقم الهوية
يبحث الأفراد عن طريقة الاستعلام عن الفاتورة الخاصة بهم في شركة موبايلي سواء كانت المتعلقة بالموبايل أو الإنترنت، وتستطيع أن تقوم بسداد هذه الفاتورة بإتباع الآتي:
- الدخول إلى الموقع الخاص بشركة موبايلي على الإنترنت.
- قم بالضغط على الاستعلام عن فاتورة موبايلي برقم الهوية.
- أضف البيانات التي يطلبها منك الموقع بدقة شديدة وبعدها أنقر فوق بحث.
- ستظهر إليك القيمة الخاصة بالفاتورة سواء كانت للمكالمات أو الإنترنت.
- إذا أردت أن تقوم بسداد الفاتورة فسيظهر إليك رابط آخر قم بالضغط عليه، وسيتم تحويلك إلى صفحة جديدة تستطيع من خلالها الدفع عن طريق أشكال الدفع الإلكتروني المختلفة.
ويمكن التعرف على المزيد من التفاصيل عن شركة موبايلي من خلال: استعلام عن فاتورة شركة موبايلي برقم الهوية وخدمة تقديم الشكاوى
طريقة التواصل مع خدمة عملاء شركة موبايلي
- يستطيع العملاء أن يقوموا بالتواصل مع شركة موبايلي للإبلاغ عن أي مشكلة أو التساؤل عن بعض الخدمات الخاصة بها وذلك عن طريق الاتصال برقم 1100 وذلك داخل السعودية.
- يمكن الاتصال على رقم 0560101100 وذلك من خارج المملكة العربية السعودية.
- بعد أن تقوم بالاتصال أختار اللغة التي تناسبك وبعدها اضغط على رقم تسعة وبعدها يمكنك التواصل مع خدمة العملاء الخاصة بشركة موبايلي للرد على استفساراتك.
وندعوك إلى التعرف على المزيد من التفاصيل عن موبايلي من خلال: شروط الحصول على جوال من موبايلي بالتقسيط والخدمات التي تقدمها الشركة
طريقة تقديم الشكاوى عن طريق الإنترنت
تحاول شركة موبايلي أن توفر جميع الخدمات المختلفة لعملائها وخصوصاً بعد تحول الكثير من الخدمات إلى الخدمات الإلكترونية والآن أصبح العميل يستطيع أن يقوم بتقديم الشكاوى المختلفة بالدخول إلى الموقع الخاص بموبايلي، وذلك عن طريق إتباع الآتي:
- يجب في البداية الدخول على الموقع الخاص بشركة موبايلي وبعدها يتم التواصل مع الصفحة التي تم تخصيصها للشكاوى.
- قم بالنقر فوق إنشاء شكوى.
- أدخل بعض المعلومات التي يحتاجها الموقع مثل رقم هاتفك بالإضافة إلى رقم الهوية وبعدها اضغط على إرسال.
- بعد كتابة عنوان الشكوى يتم إضافة المشكلة التي يحتاج العميل إلى حلها وبعدها يضغط فوق كلمه إرسال.
- يجب على العميل متابعة الرد على هذه الشكوى التي قام بتقديمها على الموقع.
ونؤكد على أننا لدينا المزيد من المعلومات عن شركة موبايلي من خلال: طريقة تحويل واستبدال نقاط موبايلي بمشتريات وأماكنها
طريقة تحويل الرصيد في شركة موبايلي
- يحتاج الأشخاص في بعض الأوقات إلى تحويل الرصيد في شركة موبايلي ويمكن ذلك بالاتصال على *123*الرقم المحول إليه الرصيد*المبلغ المحول#.
- يمكن الاتصال على رقم 123.
طريقة التعرف على الرصيد من شركة موبايلي
يتساءل البعض عن طريقة معرفة الرصيد المتبقي في شركة موبايلي، والتي تعد من أهم شركات الاتصال في المملكة العربية السعودية والتي تحاول جاهدة في تقديم الخدمات المميزة لعملائها، وتستطيع التعرف على الرصيد الباقي في الهاتف عن طريق إتباع الآتي:
- يجب عليك الاتصال على *1411# وبعد ذلك سيظهر إليك الرصيد الباقي في الهاتف.
- تستطيع أن تقوم بإرسال رسالة على رقم 1446 ويجب عدم احتواء الرسالة على أي رموز أو أرقام وبعد فترة قليلة سيتم إرسال رسالة قصيرة بها الرصيد المتبقي لديك.
الحصول على هاتف بالتقسيط من شركة موبايلي
- إذا أردت أن تحصل على هاتف عن طريق نظام التقسيط من شركة موبايلي في البداية أن تكون مشترك في بعض الباقات الموجودة في هذه الشركة، ومن هذه الباقات باقة مفوتر 100 أو 200 أو 300 أو 400.
هناك بعض الشروط التي يجب أن تتوفر بالفرد حتى يتمتع بهذه الخدمة:
- ألا يكون هناك مبلغ متراكم على الشخص ويتعدى هذا المبلغ 20 ريال سعودي.
- ألا يكون هناك جهاز يمتلكه الشخص في نفس الوقت ويقوم بتقسيطه بالإضافة إلى عدم فرض أي غرامة متعلقة بنظام التقسيط في وقت سابق.
- يشترط أيضا كون السجل التأميني للشخص يساعده في نظام التقسيط.
- يتم تقدير القيمة الخاصة بالمدفوعات لآخر ثلاثة فواتير فإذا كانت تزيد عن 650 ريال فيتم إعطاء الهاتف بالتقسيط.
- أن يكون الشخص قد قام بسداد جميع الفواتير المتراكمة عليه وغير متعرض لأي نوع من أنواع الحظر.
من هو الرئيس التنفيذي في شركة موبايلي
- عند التعرف على التاريخ الخاص بشركة موبايلي يبحث بعض الأشخاص عن الرئيس التنفيذي لهذه الشركة الكبيرة وهو أحمد أبو دومة المهندس الحاصل على شهادته من جامعة القاهرة في سنة 1992.
- استطاع أبو دومة أن يحصد جائزة تخطيط الاتصالات وذلك عن طريق الاتحاد الدولي للاتصال في دولة سويسرا.
- يعد المهندس أحمد أبو دومة من أفضل الأشخاص العاملين في قطاع الاتصال حيث لديه الخبرة التي تزيد عن 25 عام في هذا المجال والتي مكنته من تولى منصب الرئاسة التنفيذية في شركة من أكبر شركات الاتصال في السعودية.
- استطاع أبو دومة نيل الكثير من الجوائز والشهادات الأخرى ومنها شهادة جامعة INSEAD.
نبذة عن شركة موبايلي
تم تأسيس شركة موبايلي داخل السعودية في سنة 2004، وكان لدى هذه الشركة ثلاثة مساهمون وهم:
- المؤسسة العامة للتأمينات وكان لها نسبة 11.85.
- مجموعة الاتصالات في الإمارات وكان لها نسبة 27.99.
- أما باقي الأسهم فكان يمتلكها بعض المستثمرين والمؤسسات المختلفة.
- تم إطلاق الخدمة الخاصة بالهواتف المحمولة داخل السعودية في سنة 2005 في شهر مايو واستطاعت موبايلي أن تحتكر العمل اللاسلكي.
- خلال سنة 2006 تم إطلاق خدمة 3G الخاصة بشركة موبايلي.
- أما عن خدمة 4G فبدأت في سنة 2011 خلال شهر سبتمبر واستطاعت أن تضم حوالي مليون مشترك أو أكثر في حوالي ثلاثة أشهر من تشغيل هذه الخدمة.
إنجازات شركة موبايلي
- تهتم شركة موبايلي بالقطاعات المتنوعة مثل الأفراد العاديين والشركات المختلفة بالإضافة إلى المشغلين.
- تمتلك موبايلي أكبر شبكة لاسلكية داخل السعودية، بالإضافة إلى مركز البيانات الخاص بها والذي يعد من أكبر المراكز في العالم، ووصل رأس المالية الخاص بشركة موبايلي في أواخر سبتمبر إلى حوالي مليار ريال سعودي.
- تصنف شركة موبايلي على أنها من أسرع مشغلين الهواتف المحمولة في منطقه شمال إفريقيا والشرق الأوسط بشكل عام.
- خلال شهر يناير لسنة 2007 أصبحت شركة موبايلي تمتلك حوالي 6 مليون مشترك، وذلك لأنها منذ بدايتها وهي تحاول التوسع وزيادة خدماتها وذلك نظراً لاعتمادها على القنوات المختلفة للبيع سواء كانت مباشرة أو غير مباشرة وهذا ما مكنها من الانتشار بطريقة كبيرة بالإضافة إلى جعل علامة موبايلي علامة مميزة داخل السعودية والعالم العربي.
- استطاعت شركة موبايلي امتلاك حوالي 66 % من الألياف البصرية وذلك عن طريق الشركة الوطنية في المملكة والتي تصنف على أنها من أهم شركات الألياف في العالم.
وبهذا نكون قد وفرنا لكم طريقة شحن رصيد موبايلي وللتعرف على المزيد من المعلومات يمكنكم ترك تعليق أسفل المقال وسوف نقوم بالإجابة عليكم في الحال.