طريقة عمل استبيان في قوقل

طريقة عمل استبيان قوقل هي طريقة سهلة ومفيدة في جمع البيانات والمعلومات والحصول على استطلاع آراء بسهولة ويسر، حيث قام محرك البحث قوقل بتوفير للمستخدمين نماذج استبيانيه جاهزة يمكن إنشاءها واستخدامها دون تعقيد أو أموال باذخة لبعض المراكز لعمل الاستبيان، ومن خلال موقع زيادة سنتقوم بتوضيح طريقة عمل استبيان قوقل.

طريقة عمل استبيان قوقل

وفر قوقل لمستخدميه تصميمات استبيان سهلة الاستخدام عن طريق:

1. نماذج قوقل.
2. نماذج قوقل درايف.

يمكننا استخدام هذه النماذج في وقت وجيز لا يتجاوز العشر دقائق، مما يوفر الوقت والجهد الذي كان الفرد ليستهلكه في إنساء الاستبيان بنفسه، كما يوفر قوقل إمكانية مشاركة استبيانك مع الآخرين عن طريق:

1. البريد الإلكتروني الخاص بك.
2. المواقع الإلكترونية.

يمكنك الحصول على الردود والنتائج من خلال جدول على sheet Excel أو ما يطلق علية جدول بيانات موجود على قوقل درايف، يستخدم في إحصاء ودراسة النتائج.

تستخدم استبيانات قوقل أحيانًا لبعض الأسباب المتعلقة بالعلامات الجارية مثل شركات المحمول والـ Smart phone، حيث ترغب الشركات في عمل استبيانات لمستخدمي هذه العلامة التجارية لمعرفة آراء العملاء في المنتج ودراسة هذه الإجابات ومن ثم تحسين المنتج وإرضاء العميل.

بدأ قوقل بعمل استبيان يحتوي على سؤالين فقط، ثم قام بتعديل الاستبيان ليشمل عشرة أسئلة في الاستبيان الواحد، ويمكن لهذا الاستبيان أن يجيب عليه المئات أو الملايين حول العالم.

يمكنك أيضًا الاضطلاع على: كيفية عمل استبيان الكتروني بطريقة مبسطة وكيفية عمل استمارة الكتروني على جوجل 

طريقة عمل استبيان نماذج قوقل

كما ذكرنا هناك طريقتين وفرهم قوقل لعمل استبيان، سنستعرض الآن طريقة عمل استبيان من نماذج قوقل كالآتي:

1. يجب أولًا أن يكون لديك حساب على قوقل بما يُعرف بالـ Gmail، فقم بإنشاء واحد إذا لم يكن لديك.
2. قم بتسجيل الدخول في حساب قوقل الخاص بك.
3. ستجد علامة + في صفحة جوجل أمامك قم بالضغط عليها.
4. ستفتح لك قائمة بها عدة خانات، قم بكتابة أسم للاستبيان في المكان المخصص للعنوان، وغالبًا ستجد أن مكان العنوان مكتوب فيه (نموذج بدون عنوان)، قم بالضغط على هذا المكتوب وغير العنوان لما تريد.
5. يمكنك إذا أردت أن تقوم بعمل وصف للنموذج تحت عنوان الاستبيان، كما يمكنك إضافة بعض الملحوظات التي تريد أن يقرأها الفرد عينة البحث قبل قيامه بالإجابة.
6. قم بكتابة أول سؤال في مكان أول سؤال والذي غالبًا ما يُكتب فيه (سؤال بدون عنوان).
7. بعد قيامك بإدراج السؤال، قم بتحديد نوع الإجابة مما أمامك حيث يقد لك قوقل عدة أشكال يمكنك الاختيار بينها لكيف ستكون الإجابة مثال: يمكن أن تكون الإجابة كتابة نصية أو تكون عن طريق الاختيار بين عدة خيارات موجودة تحت السؤال.
8. بعد أن تقوم باختيار نوع الإجابة إذا كان نصي أو اختيار من متعدد، فسوف يظهر أمامك خانة مخصصة للإجابة بأسفل السؤال تبعًا للأمر الذي قمت باختياره، فإما يظهر أمامك مربع نص أو اختيارات.
9. يمكنك التأكد من صحة استبيانك من خلال إرساله إلى قوقل ليقوم بتصحيحه ومراجعته وذلك عن طريق الضغط على خيار Start Test.
10. يمكنك أن تختار إرسال رسالة عبر البريد الإلكتروني الخاص بك حتى تحصل على روابط أو سيرفرات خاصة بالنتيجة بمجرد الانتهاء.

يمكنك أيضًا الاضطلاع على: عمل استبيان في الواتس اب بالخطوات ومشاركته

طريقة عمل استبيان قوقل درايف

ننتقل الآن لتوضيح كيفية عمل استبيان ولكن باستخدام قوقل درايف وذلك من خلال تطبيق الخطوات التالية:

1. سجل بريدك الإلكتروني الـ Gmail، وإذا لم يكن لديك فقم بإنشائه ثم سجل الدخول.
2. ستجد أمامك مربع كبير يتكون من مربعات صغيرة، قم بالنقر على هذا المربع.
3. اختر خيار قوقل درايف.
4. قم بالضغط على خيار (جديد).
5. ستظهر أمامك نافذة أضغط فيها على (المزيد).
6. قم باختيار نماذج قوقل.
7. أضف عنوان للاستبيان.
8. اختر التنسيق الذي يعجبك وستجد خيارات التنسيق في أعلى الصفحة من جهة اليمين.
9. اكتب السؤال الأول الذي تريد إدراجه في الاستبيان.
10. حدد نوع الإجابة التي تريد الحصول عليها ما إذا كانت مربع كتابة نصي أم خيار من متعدد.
11. إذا أردت أن تعدد أسئلتك فقم باختيار (إضافة سؤال) أو اضغط على علامة +.
12. قم بتكرار السابق مع باقي الأسئلة والإجابات التي تريد إدراجها في الاستبيان.
13. بعد الانتهاء من النموذج يمكنك أن تقوم بالحصول على الرابط عن طريق نسخه لمشاركته في المواقع أو إرساله لشركة أو مجموعة من الأشخاص.

مميزات استخدام استبيان قوقل

إذا اخترت القيام باستبيانك عن طريق قوقل فإنك عندها تتمتع بالحصول على مميزات تتمثل في:

• المجانية: حيث إن الاستبيان مجاني تمامًا ولا يكلفك مال.
• اليسر في عملية جمع البيانات.
• توافر الاستبيان بأشكال مختلفة، ووجود نماذج متعددة تتيح لك القيام بعدة استبيانات في وقت قصير.
• توفير وقت وجهد.
• يمكنك إنشاء الاستبيان بواسطة بريدك الـ Gmail فقط، والذي غالبًا لن تحتاج لإنشائه لأنه ضروري في حياتك خاصة إذا كان لديك هاتف ذكي.
• سهل الاستخدام فلا يتطلب معرفة قوية بالإنترنت أو التقنيات ويمكن للمستخدم العادي إنشاءه.
• إمكانية إضافة صور أو مقاطع فيديو في الاستبيان.
• يتيح لك تصميم جذاب باللون الذي تختاره.
• تعمل استبيانات قوقل على تخزين النتائج والإجابات حتي تعود وتحللها، مما يوفر عليك الكثير.
• إمكانية معاينة ومراجعة الاستبيان قبل عرضه على الجمهور.
• إمكانية الإضافة والحف والتعديل.
• إمكانية الحصول على رابط أو سيرفر الاستبيان لإرفاقه في رسالة عبر البريد أو إضافته في مواقع التواصل الاجتماعي مثل الفيس بوك أو وضعة في موقعك الالكتروني الخاص أو موقع آخر.

عيوب استبيان قوقل

الآن وقد ذكرنا المميزات علينا أن نوضح لك الصورة كاملة ونعرض عليك العيوب والتي تتمثل في الآتي:

1. لا يمكنك استخدام استبيان قوقل إلا عند اتصالك بالإنترنت.
2. تصاميم الاستبيان والنماذج التي يوفرها محدودة خاصة بالنسبة للمبتدئين أو بسيطي المعرفة بالتقنيات، لكن إذا كنت جيد في التعامل مع الإنترنت والحاسوب سيمكنك عمل تصاميم مناسبة أكثر.
3. الاستبيان لا يمكن أن يتخطى حد الخمسمائة كلمة.
4. إذا قمت بإدراج فيديو أو صورة فيجب ألا يتعدى حجم الملف 2 ميجابايت.
5. أعلى حد لجدول البيانات أو Sheet الاستبيان هو 256 خلية.

يمكنك أيضًا الاضطلاع على: استبيان رضا العملاء أهميته وما هي معايير نجاحه؟

نصائح لك في عمل استبيان قوقل

سنقدم لك عدة نصائح تساعدك في عمل استبيان سهل والحصول على نتائج مفيدة عن طريق مراعاة بعض الأمور عن القيام بالاستبيان، هذه النصائح هي:

1. الحرص على أن تكون اللغة سهلة وفي مستوي فهم العينة.
2. قم بتجنب الجمل والأسئلة الطويلة جدًا التي تربك المستخدم.
3. تجنب استخدام المصطلحات غير الواضحة كمصطلحات التخصص والمصطلحات الفنية.
4. استخدم أسئلة نعم أم لا لسهولتها في الأسئلة التي لا تستدعي خيارات عدة أو إجابة نصية.
5. ابدأ الاستبيان بالأسئلة الواضحة المباشرة.
6. حاول القراءة عن فنون صياغة السؤال.

ما هو الاستبيان؟

هو شكل من أشكال جمع المعلومات والبيانات واستطلاعات الرأي من مجموعة أو فئة معينة من الناس، وهو أكثر أدوات جمع البيانات شيوعًا واستخدامًا.

إن جمع البيانات عن طريق الاستبيانات يكون من خلال عدد من الأفراد بالإجابة على مجموعة من الأسئلة التي يهدف منها الحصول على معلومات محددة عن هؤلاء الأشخاص الذين قاموا بالإجابة.

تُستخدم هذه الإجابات في عمل دراسات عليها ثم القيام بمعالجتها وعمل إحصاء تحليلي لإجابات هؤلاء الناس ثم الخروج بنتائج، وأول استبيان تم إنشاؤه كان عن طريق جامعة لندن في 1838، وكثيرًا ما تهتم الشركات في التوظيف أو جمع معلومات عن موظفيها باستخدام الاستبيانات لذلك.

يمكن عمل الاستبيان من خلال الآتي:

1. الاستطلاع المباشر: وهو يكون بين الباحث وعينة البحث وجهًا لوجه.
2. الاستبيانات الهاتفية: وهي جمع البيانات من الأفراد عن طريق الجوال أو التليفون.
3. الاستبيانات الورقية: وهي أسئلة موضوعة بدقة ويجب على الأفراد عينة البحث أو الاستطلاع الإجابة عنها.
4. الاستبيانات الإلكترونية: وهي استبيانات عن طريق الإجابة على الأسئلة عبر الحواسيب أو الأنترنت، كما هو الحال في استبيانات قوقل.

كيفية إرسال الاستبيان ومشاركته؟

يمكننا أن نشرح بالتفصيل كيف يمكنك إرسال الاستبيان لمشاركته مع الآخرين، اتبع الطرق التالية:

1. لإرساله عبر البريد الإلكتروني: قم بإدراج عنوان البريد الإلكتروني الذي ترغب في إرسال الاستبيان إليه وذلك في الحقل المخصص لإضافة البريد أمامك.
2. لإرساله عن طريق لينك أو رابط: يمكنك الضغط على خيار Insert Link.
3. لإرساله كلينك: يمكنك أيضًا نسخ الـ URL ولصقة في نافذة دردشة أو أي مكان آخر تريده.
4. اختر خيار الإرفاق أو التضمين إذا كنت تريد مشاركته كمحتوى Web.
5. لمشاركته مباشرة عبر الـ Facebook أو أحد مواقع التواصل الاجتماعي ما عليك إلا الضغط على رموز الموقع الذي تريده مثال: رمز اختصار الفيس بوك هو f داخل مربع أزرق، وهكذا.

يمكنك أيضًا الاضطلاع على: طريقة عمل استبيان ورقي ومميزاته ومكوناته

أخطاء شائعة في الاستبيان

عادةً ما يقوم الناس بأخطاء شائعة عند القيام باستبيان، لذا سنعرض عليك هذه الأخطاء وننصحك بتذكرها لتجنب الوقوع فيها، هذه الأخطاء تتمثل في:

• كثرة الأسئلة في الاستبيان: إن من مميزات الاستبيان أن يكون قصير موجز يجنب الناس الاستطراد وكثرة الأسئلة، لذا إن لم تكن الأسئلة مهمة وفي صميم الموضوع فقم بإزالتها.
• إذا كانت إجابة السؤال هي الاختيار من متعدد فلا تقم بوضع خيار واحد فقط، فأحيانًا يحدث ذلك عن طريق السهو أو عدم الخبرة الكافية.
• الإكثار من الأسئلة المفتوحة، حاول أن تقم بصياغة السؤال بحيث تحصل على المعلومات التي ترغب بها وفي الوقت ذاته تكون الإجابة قصيرة لا تحتاج إلى كثير من التفسير والوصف والتفكير.
• لا تتجاهل إدراج مقدمة، حيث إن كثيرًا ما تكون المقدمة عامل مساعد للفرد في التهيؤ للاستبيان، كما أنها تحمس الفرد على الاهتمام بالإجابة على الأسئلة حيث تشعره باهتمام الباحث به وبالتفاصيل.
• كثرة الخيارات في الإجابات، حاول أن تكون الخيارات ثلاث أو أربع ولا أكثر من ذلك حتى لا يؤدي ذلك لإرباك وتشتيت الفرد عينة البحث، بالإضافة إلى أنها تصعب عملية التحليل الإحصائي للإجابات.

طريقة عمل استبيان قوقل سهلة وبسيطة وقد قمنا بتوضيح طريقة عمل استبيان قوقل و قوقل درايف، وتم دمج كل المعلومات التي ستساعدك في إنتاج استبيان دقيق وسهل في آن واحد للحصول على النتائج المرجوة.