طريقة إلغاء خدمة صدى
طريقة إلغاء خدمة صدى التي أضيفت إلى كل هواتف المحمول الجديدة والذكية، وهي واحدة من الخدمات المعروفة جدًا في المملكة العربية السعودية التي توفرها شركة الاتصالات السعودية سوا stc، ولكن هناك البعض ممن ينزعجون منها، لذا سنعرض لكم من خلال موقع زيادة طريقة إلغاء خدمة صدى من شركة stc.
طريقة إلغاء خدمة صدى
تلك الخدمة التي توفرها شركة الاتصالات السعودية قد تسبب الانزعاج للبعض مما يجعلهم يرغبون بإلغائها، وتعتبر طريقة إلغاء خدمة صدى بسيطة جدًا، حيث إن كل ما يجب على العميل فعله هو اتباع الخطوات التالية:
- فتح صندوق رسائل الهاتف وكتابة رسالة نصية تحتوي على الرقم 1617.
- بعد ذلك يقوم العميل بإرسال الرقم السابق ذكره إلى الرقم 900، والذي يعد الرقم الرئيسي لخدمة عملاء شركة سوا stc والمخصص لخدمة صدى.
- ستصل للعميل رسالة نصية خاصة تأكد إلغاء خدمة صدى من الهاتف الخاص بك.
اقرأ أيضًا: الاستعلام عن رصيد بيانات سوا
طريقة إلغاء خدمة صدى بشكل مؤقت
كان ما ذكرنا بالفقرة السابقة هو الطريقة المتبعة لإلغاء خدمة صدى نهائيًا من هاتفك، لكن لا بد أن تعلم أن كل من شركة سوا stc وخدمة صدى تُمَكنك من إلغاء الخدمة بشكل مؤقت، ويمكنك العودة لها فيما بعد، ويكون ذلك عن طريق اتباع العميل للخطوات التالية:
- فتح صدوق رسائل الهاتف وإرسال رسالة نصية تحمل الكود 14.
- يتم إرسال هذه الرسالة إلى الرقم 900 الخاص بخدمة العملاء الذين يشاركون بخدمة صدى.
- ستصل للعميل رسالة نصية للتأكد من إلغاء الخدمة بشكل مؤقت حتى يتمكن العميل من الاستمتاع بها ثانيةً بوقتٍ لاحق.
طريقة إعادة تفعيل خدمة صدى من شركة سوا stc
بعد أن تعرفنا إلى طبيعة خدمة صدى من شركة سوا stc، وعرفنا كيفية إلغاء هذه الخدمة نهائيًا أو بشكل مؤقت، وفي حالة أراد العميل إعادة تفعيل هذه الخدمة يجب على العميل أن يتبع الخطوات التالية:
- فتح صندوق رسائل الهاتف وكتابة رسالة نصية تحتوي على الرقم 13.
- يتم إرسال هذه الرسالة إلى الرقم 900 الخاص بخدمة العملاء الذين يشاركون بخدمة صدى.
- ستصل للعميل رسالة نصية للتأكد من إعادة تفعيل الخدمة وأن العميل يمكنه أن يتمتع بخدمة صدى مجددًا بعد إيقافها.
خدمة صدى من شركة الاتصالات السعودية سوا stc
بعد أن تعرفنا إلى طريقة إلغاء خدمة صدى، لنتعرف الآن إلى ماهية تلك الخدمة من الأساس.
شركة stc من أكثر شركات الاتصالات شيوعًا بالمملكة العربية السعودية، والتي تقدم العديد من الخدمات التي تساعد العميل على التمتع بخدمة أفضل، ومن أحد هذه الخدمات هي خدمة صدى.
تقوم خدمة صدى بتوفير المزيد من الأغاني والموسيقي ونغمات المحمول إلى هاتفك حسب ما يناسب ذوق المشتركين بالخدمة وعملاء الشركة، وهي من الخدمات التي يستخدمها أغلب الشباب والمواطنين بالمملكة العربية السعودية
اقرأ أيضًا: استبدال نقاط قطاف سوا برصيد
كيفية وضع نغمة من اختيار العميل من خلال خدمة صدى
كما أوضحنا سابقًا أن شركة stc توفر للعميل اختيار النغمة المناسبة لذوقه من خلال خدمة صدى، ولتحديد النغمة المراد وضعها يكون ذلك من خلال بعض الأكواد التي تحددها الشركة، ويتم ذلك عن طريق اتباع الخطوات التالية:
- نغمات الاتصال: يتم فتح صندوق رسائل الهاتف وكتابة رسالة نصية تحتوي على الرقم 21، ويتم إضافة الكود الخاص بالأغنية التي يرغب العميل بتفعيل استخدامها، ثم يتم إرسال الرسالة إلى الرقم 900 الخاص بخدمة عملاء خدمة صدى.
- نغمات الاتصال لأرقام معينة يحددها العميل: يتم فتح صندوق رسائل الهاتف وكتابة رسالة نصية تحتوي على الرقم 32، ويتم إضافة الكود الخاص بالأغنية التي يرغب العميل بتفعيل استخدامها، وإضافة الرقم الذي ستضاف إليه هذه الأغنية عند الاتصال، ثم يتم إرسال الرسالة إلى الرقم 900 الخاص بخدمة عملاء خدمة صدى.
- نغمات الرسائل والإشعارات: يتم فتح صندوق رسائل الهاتف وكتابة رسالة نصية تحتوي على الرقم 31، ويتم إضافة الكود الخاص بالنغمة التي يرغب العميل بتفعيل استخدامها، ثم يتم إرسال الرسالة إلى الرقم 900 الخاص بخدمة عملاء خدمة صدى.
تكلفة الاشتراك بخدمة صدى
حددت شركة الاتصالات السعودية سوا stc تكلفة زهيدة جدًا وفي متناول الجميع، حيث إن تكلفة تلك الخدمة هي خمسة ريالات شهريًا فقط، وتكون تكلفة إرسال الرسالة النصية عند الاشتراك أو إلغاء الاشتراك هي نفس تكلفة الرسائل النصية في الشركة.
المميزات التي تقدمها خدمة صدى
قامت شركة سوا stc السعودية للاتصالات بتقديم العديد من المزايا للعملاء، ومن ضمن هذه المزايا:
- إمكانية إلغاء الخدمة بأي وقت وبشكل دائم.
- يجد عميل شركة stc المرونة في التعامل وإمكانية تقديم المقترحات والمتطلبات.
- سهولة طريقة إلغاء خدمة صدى وسهولة طريقة تفعيلها.
- تتيح جميع الخدمات التي يطلبها الناس.
- إتاحة إمكانية إعادة تفعيل الخدمة بعد الإلغاء.
اقرأ أيضًا: رقم خدمة عملاء زين كاش الأردن
بعض الخدمات الأخرى التي توفرها شركة سوا stc
هناك العديد من الخدمات الأخرى التي توفرها الشركة لكي تساعد العميل على التمتع بخدمة أفضل، ومن هذه الخدمات:
- خدمات الرسائل.
- خدمات المحتوى.
- خدمة الإنترنت المنزلي.
- خدمة سوا.
- خدمات الاتصال الدولي.
- الخدمات المضافة.
- خدمة التوفير.
كما توجد العديد من الخدمات والباقات الأخرى التي تميز شركة سوا stc عن غيرها.
بذلك نكون قد تعرفنا على كل ما يتعلق بخدمة صدى المقدمة من شركة سوا stc السعودية، كما تعرفنا على المميزات التي تتمتع بها الشركة عن غيرها، لذلك ننصحكم باستخدام تلك الخدمة، ولن تندموا على ذلك.