استرجاع حساب فيس بوك معطل مع الخطوات.. و7 أسباب تؤدي إلى تعطله

استرجاع حساب فيس بوك معطل يختلف على حسب أسباب التعطيل، كما يختلف الاسترجاع باختلاف مطابقة معلوماتك على الحساب بمعلومات الهوية الشخصية، لذا يجب تحري الدقة أثناء إدخال المعلومات الشخصية، وذلك حتى يسهل الاسترجاع.

سنقوم من خلال موقع زيادة بعرض جميع المعلومات التي تخص التعرف على كيفية استرجاع حساب فيس بوك معطل.

استرجاع حساب فيس بوك معطل

مع تحديثات الفيس بوك المستمرة في الفترة الأخيرة تم اغلاق أعداد كبيرة من الحسابات الشخصية الموجودة على موقع فيس بوك، ويرجع ذلك إلى العديد من الأسباب، لذا يبحث الكثير من المستخدمين عن طريقة لاسترجاع حساب فيس بوك معطل، لذلك سنعرض لكم طريقة لاسترجاع الحساب بسهولة فيما يلي:

يمكنك أيضًا الاضطلاع على: كيفية عمل صفحة على الفيس بوك جديدة لأول مرة والترويج لها

طريقة استرجاع حساب الفيس بوك المعطل

بعد قيام فيس بوك بإغلاق حسابك الخاص يمكنك إعادة تفعيله عن طريق إتباع الخطوات التالية:

1. أولًا يتم التوجه لموقع فيس بوك لإعادة التفعيل من خلال الضغط هنا.
2. ستظهر لك صفحة بها بعض الخانات في الخانة الأولى ستقوم بكتابة اسمك الثلاثي كما هو مكتوب بالبطاقة الشخصية وليس في حساب الفيس بوك.
3. يتم اختيار تاريخ الميلاد كما في الحساب، لكن إن كان تاريخ ميلادك مختلف عن البطاقة فيتم كتابة التاريخ الذي في البطاقة.
4. الخانة الثانية مكتوب فوقها معلومات إضافية (اختياري) يمكنك تخطيها لكن يُستحسن أن تكتب بها أي كلام باللغة الإنجليزية توضح فيه أنك تريد إعادة تنشيط حسابك وهكذا، ومن الأفضل ألا يكون الكلام طويل فيكون المتوسط 3 أسطر.
5. ثم قم بكتابة عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المحمول المدرج بالحساب في الخانة الثالثة.
6. اضغط على زر إرسال لكي يتم إرسال هذه الاستمارة إلى فيس بوك لمراجعتها وانتظار الرد.

استرجاع حساب فيس بوك قد قمت بتعطيله

مستخدمي فيس بوك يمكنهم إعادة تفعيل حسابهم الخاص بعد تعطيله المؤقت بأنفسهم، وتتم إعادة التفعيل عن طريق بعض الخطوات التي تتمثل في الخطوات التالية:

1. بعد فتح تطبيق فيس بوك، يتم تسجيل الدخول للحساب مرة أخرى بنفس البيانات القديمة.
2. بكتابة اسم المستخدم Username، وكلمة المرور Password، سيتم التفعيل مباشرةً.
3. يمكن استخدام حساب فيس بوك في تسجيل الدخول لتطبيق ما أو خدمة، سيتم إلغاء التعطيل المؤقت للحساب وإعادة تفعيله.

عليك معرفة أنه عند الرغبة في إعادة تنشيط الحساب بعد حذفه نهائيًا، فيتم ذلك في خلال 30 يوم فقط من تاريخ حذفه فبعد هذه المدة لن تتمكن من إعادة تفعيل الحساب.

يتم التفعيل في خلال الـ 30 يوم عن طريق الدخول للحساب الذي قمت بحذفه ثم الضغط على إلغاء الحذف Cancel Deletion، وهكذا سيعود الحساب للعمل مرة أخرى.

يمكنك أيضًا الاضطلاع على:  كيف اعرف بريدي الالكتروني إذا نسيته في Gmail و Microsoft وعلى فيسبوك وتيويتر

خطوات إرجاع الحساب عند نسيان كلمة المرور

عند نسيان كلمة المرور الخاصة بحساب فيس بوك الخاص بك وظهور رسالة تفيد بأن كلمة المرور خاطئة بعد العديد من المحاولات، عليك إتباع بعض الخطوات التي سنقدمها في موضوع استرجاع الحساب الشخصي على موقع فيس بوك، وهذه الخطوات تتمثل فيما يلي:

1. بعد هذه المحاولات ستقوم بالضغط على خانة “هل نسيت كلمة السر” للقيام بتعيين كلمة سر جديدة.
2. يجب عليك أولًا كتابة البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف الخاص بك.
3. سيقوم الموقع بعرض بعض الحسابات لك فيجب عليك اختيار الحساب الخاص بك لكي يقوم فيس بوك بإرسال كود مكون من 6 أرقام إلى البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف.
4. عليك أن تقوم بإدخال الكود فور إرساله لأن انتظارك بضع دقائق قبل الإدخال سيجعل الكود غير صالح للاستخدام.
5. يتوجب عليك حينها أن تقوم بالضغط على “إعادة إرسال الرمز”، ثم القيام بالنقر على “تسجيل الخروج من الأجهزة الأخري”.
6. لكي تضمن أن جهازك هو الوحيد الذي يستخدم حساب الفيس بوك خاصتك، ثم يمكنك إعادة تعيين كلمة مرور لحسابك والدخول إليه بشكل طبيعي.

استعادة حساب فيس بوك الخاص بي

إذا كنت قد نسيت كلمة المرور الخاصة بحسابك على فيس بوك وكذلك قد نسيت البريد الإلكتروني أو اسم الحساب الخاص بك فهناك طريقة يمكنك بها استرجاع الحساب دون تبليغ إدارة فيس بوك، وهذه الطريقة تتمثل فيما يلي:

1. أولًا يجب عليك تسجيل الدخول من أي حساب على فيس بوك سواء أحد أفراد العائلة أو أحد الأصدقاء.
2. ثم التوجه إلى قائمة الأصدقاء وتقوم بالبحث عن حسابك الشخصي.
3. قم بفتح صفحتك الشخصية واضغط على الثلاث نقاط الأفقيين الموجودين بجانب علامة ماسنجر.
4. سيتم فتح قائمة بها بعض الخيارات اضغط على خيار “لا يمكنني الوصول إلى حسابي” I CAN’T ACCESS MY ACCOUNT، ثم قم بالضغط على التالي”NEXT”.
5. بعدها قم باختيار “استرداد هذا الحساب” Recover this account، سيقوم الموقع تلقائيًا بالخروج من هذا الحساب لكي يتم البدء في استرداد حسابك الشخصي.
6. ثم سيتم الانتقال إلى إعادة تعيين كلمة المرور، لكن عليك أولًا إدخال بريد إلكتروني أو رقم الهاتف، وهكذا ستتمكن من استرداد حساب فيس بوك الخاص بك.

يمكنك أيضًا الاضطلاع على:  كيفية تغيير اسم الفيسبوك عن طريق الهاتف أو الكمبيوتر

إرجاع حساب فيس بوك تم اختراقه

إذا تم اختراق حساب فيس بوك الخاص بك فيمكنك الإبلاغ عن الاختراق لاسترجاع حسابك، فعليك إتباع الخطوات التالية لاسترجاعه:

1. يتم التوجه إلى صفحة فيس بوك للإبلاغ عن اختراق الحساب أو الضغط على رابط الإبلاغ من هنا.
2. قم بالضغط على My account is compromised.
3. ستظهر لك صفحة بها خانتين أول خانة لكتابة عنوان البريد الإلكتروني Email address أو رقم الهاتف المحمول Phone number لتستطيع تسجيل الدخول.
4. الخانة الثانية يتم فيها كتابة الاسم بالكامل كما هو مدرج في الحساب المراد تفعيله.
5. يوجد زر مكتوب عليه اختيار الملفات Choose Files يتم الضغط عليه لرفع إثبات لهويتك كرخصة القيادة أو الهوية الشخصية أو جواز السفر من خلاله وسيتم تأكيد الهوية والتعرف على ملكيتك للحساب.
6. في خانة المعلومات الإضافية Additional info يتم كتابة أي معلومات تساعد في استعادة الحساب.
7. بعد إتمام ملئ استمارة استرجاع حساب فيس بوك وكتابة المعلومات الخاصة بك يتم النقر على إرسال، فيتم إرسالها إلى إدارة فيس بوك لمراجعتها، وتتم عملية التفعيل في أسبوعين.

أسباب تعطيل أو غلق حساب فيس بوك

سيقوم فيس بوك بتعطيل حسابك إذا كنت لا تتبع سياسة فيس بوك، وتختلف أسباب التعطيل، حيث تتنوع بين ما يلي:

• نشر محتوى غير مُناسب أو لا يتبع شروط فيس بوك.
• استخدام اسم مزيف أو عدم ذكر الاسم الحقيقي لصاحب الحساب.
• انتحال هوية شخص ما.
• نشر روابط غير آمنة.
• نشر الأخبار أو الآراء التي تساعد على العنف.
• أي انتهاكات عنف أو انتهاكات جنسية.
• الاتصال بالأشخاص بغرض المضايقة أو الإعلان والترويج أو أي سلوك آخر غير مسموح به. 

يمكنك أيضًا الاضطلاع على:  كود تخطي رمز الامان فيس بوك ونبذة مختصرة عن تطبيق فيسبوك

نصائح هامة عند استرجاع حساب فيس بوك معطل

هناك بعض الملاحظات المهمة أو النصائح التي يجب معرفتها عند محاولة استرجاع حساب فيس بوك معطل، وتتمثل هذه النصائح فيما يلي:

• إذا كان حسابك مغلق أو معطل بشكل دائم وقد تخطيت المدة التي يمكنك استعادة حسابك بها، فأنك لن تتمكن نهائيًا من استرجاعه وعليك إنشاء حساب فيس بوك جديد لك.
• إذا قمت بتكرار إرسال الشكوى لفيس بوك أكثر من مرة قد يتعامل فيس بوك مع حسابك على أنه مزعج Spam وقد يقوم بإغلاقه تمامًا، لذا يجب عليك إرسال الشكوى مرة واحدة والانتظار حتى تتم مراجعتها من إدارة فيس بوك وسوف تحصل على رسالة تأكيد من فيس بوك في مدة تتراوح من 5-7 أيام.
• عدم محاولة خداع فيس بوك عن طريق تقديم بطاقة شخصية مستخدمة أكثر من مرة أو تقديم تفاصيل غير صحيحة فعند معرفة فيس بوك بهذا الأمر يقوم بحظر حسابك.

يمكنك أيضًا الاضطلاع على:  معرفة من زار بروفايلك على الفيس بوك غير الاصدقاء 2024
قدمنا لكم في هذا الموضوع كافة المعلومات والتفاصيل التي يمكن أن يحتاج إليها الشخص لكي يتعرف على كيفية استرجاع حساب فيس بوك معطل، حيث ذكرنا الخطوات التفصيلية لذلك، كما ذكرنا بعض النصائح التي تساعدك في الاسترجاع، ونتمنى أن نكون قد أفدناكم.