استعلام عن فاتورة الكهرباء برقم الحساب

الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم الحساب أو ما يعرف باسم رقم العداد يأتي ضمن الخدمات التي توفرها الشركات للعملاء التابعين إليها؛ حتى يتسنى لهم إمكانية القيام بالخطوات التالية لذلك.

من خلال موقع زيادة سنشير إلى خطوات الاستعلام عن فاتورة الكهرباء من خلال رقم الحساب كما سنتعرف على الطرق الأخرى التي يمكن من خلالها إتمام تلك العملية.

الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم الحساب

إحدى الخدمات الإلكترونية التي وفرتها المملكة العربية السعودية تيسيرًا على مواطنيها تتمثل في إمكانية الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم الحساب، وعليه فإنه ينبغي على المواطن اتباع بعض الخطوات البسيطة للتعرف على تلك القيمة، وإليك الخطوات في الآتي:

1. قم بالدخول إلى الموقع الرسمي للشركة السعودية للكهرباء، وإليك رابط الوصول المباشر من هنا.
2. يقوم المواطن بتسجيل الدخول إلى الموقع باستخدام كلمة المرور واسم المستخدم الخاص به، والضغط على الأمر “تسجيل الدخول”.
3. من القائمة المعروضة أمامك اختر كلمة “خدمات المشتركين”، ومنها يتم اختيار “خدمات الفواتير”.
4. ينبغي أن تظهر لك صفحة بعنوان “فاتورتك” ليتم من خلالها الاطلاع على كافة تفاصيل الفاتورة الخاصة بك، ومن تلك الصفحة قم باختيار “استعلام عن الفاتورة الإلكترونية”.
5. اضغط على “الاشتراك في الفاتورة الثابتة برقم الحساب”، ومن ثم يتم كتابة الرقم في الحقل المخصص لذلك، والضغط فيما بعد على الأمر “تحقق”.
6. انتظر بضع دقائق لحين عرض آخر فاتورة خاصة بك، والتي تتضمن المبلغ المقرر عليك.

اقرأ أيضًا: أسهل طرق لسداد فاتورة الكهرباء  والاستعلام عنها

خطوات الاستعلام عن فاتورة الكهرباء إلكترونيًا

عقب الاطلاع على طريقة الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم الحساب وجبت الإشارة إلى أنه يمكن إتمام الأمر ذاته من خلال الاعتماد على التطبيق الإلكتروني الخاص بالشركة، وإليك الخطوات اللازمة لذلك فيما يلي:

1. قم بتحميل التطبيق التابع للشركة السعودية للكهرباء من متجر جوجل من خلال الرابط الموضح هنا، أو يمكنك الحصول عليه من متجر آبل بالضغط على الرابط هنا.
2. يتم الانتظار لحين تحميل التطبيق ومن ثم يتم تنصيبه على الجهاز الخاص بك.
3. قم بإنشاء حساب على التطبيق وتسجيل الدخول إليه.
4. من القائمة الظاهرة أمامك اختر “الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم الحساب”.
5. قم بكتابة رقم الحساب في الحقل المخصص لذلك، ومن ثم يتم الضغط على الأمر “تحقق”.
6. انتظر لحين ظهور تفاصيل الفاتورة الخاصة بك والتعرف على المبلغ المستحق للسداد.

الجدير بالذكر أن هذا التطبيق يمكن من خلاله طباعة فاتورة الكهرباء أو إرسالها إلى البريد الإلكتروني، كما يمكن الاستعانة به للتعرف على أماكن مكاتب خدمات المشتركين بالكهرباء.

ناهيك عن أنه يمكن الاعتماد عليه في توضيح شرائح الاستهلاك، كما يمكن استخدام هذا التطبيق في التعرف على بيانات سداد فواتير الكهرباء سواء كانت الفواتير القديمة أو الحديثة.

بالإضافة إلى أنه يمكن من خلال هذا التطبيق الحصول على العديد من الخدمات دون الحاجة إلى مغادرة المنزل.

خدمة الرسائل النصية والاستعلام عن فواتير الكهرباء برقم الحساب

إلى جانب تلك الوسائل التي يمكن الاعتماد عليها عند الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم الحساب، نجد أن خدمة الرسائل النصية تتيح لك إمكانية الحصول على تفاصيل الفاتورة بسهولة ويسر.

كل ما عليك القيام به هو الاشتراك بها إما من خلال الموقع التابع إلى الشركة، أو من خلال التطبيق السابق الإشارة إليه، وفي التالي سنتعرف على الخطوات اللازمة للاشتراك بالخدمة بغرض الكشف عن فاتورة الكهرباء برقم الحساب:

1. من خلال التطبيق الإلكتروني أو الموقع الرسمي يتم الضغط على “خدمات المشتركين”، ومنها يتم اختيار “خدمات الفواتير”.
2. قم بالضغط على “فاتورتك”، ومنها يتم الضغط على كلمة “الاشتراك في خدمات الرسائل”.
3. تتم كتابة كل البيانات الشخصية الخاصة بك في الحقول، والتي تتضمن رقم الحساب التابع لعداد الكهرباء.
4. أدخل رقم الجوال الذي تود الاشتراك بالخدمة من خلاله، مع مراعاة التأكد من أنه يعمل.
5. ينبغي أن تتلقى رسالة نصية تفيد بنجاح الاشتراك في الخدمة.

اقرأ أيضًا: كيف اعرف رقم المشترك في فاتورة الكهرباء

طرق أخرى للاستعلام عن فاتورة الكهرباء

عقب التعرف على الخطوات اللازمة ليتم الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم الحساب، نشير إلى أنه في حال مواجهة المواطن مشكلة بتلك العملية، فينبغي عليه التواصل مع الشركة للتعرف على تفاصيل الفاتورة، وإليك طريقة التواصل مع الشركة للاستعلام وطرح الاستفسارات في التالي:

• رقم خدمات المشتركين هو 920001100.
• رقم شركة كهرباء السعودية هو 920000222.
• يمكنك الدخول على الموقع الرسمي الخاص بالشركة والذي سبق وأن تمت الإشارة إلى الرابط الخاص به.

طريقة الحصول على رقم الحساب لعداد الكهرباء

قد يواجه بعض المواطنين مشكلة في الحصول على رقم الحساب نفسه؛ وهو ما يُشكل عائقًا دون إتمام عملية الاستعلام عن تفاصيل الفاتورة، ومن خلال الخطوات المقبلة سيمكنك التعرف على طريقة الحصول عليه:

1. قم بالاتصال على رقم 920001100، ومنه يتم اختيار اللغة العربية من خلال الضغط على زر 1.
2. اختر رقم 1 للوصول إلى “الخدمات العامة”، ومن ثم يتم الضغط على زر 0 حتى يتسنى لك التواصل مع أحد ممثلي خدمة العملاء والحصول على الرقم.

اقرأ أيضًا: الاستعلام عن فاتورة الكهرباء إلكترونيا في السعودية
يبقى الاستعلام عن فاتورة الكهرباء ضمن الخطوات الهامة التي ينبغي على المواطنين القيام بها قبل التوجه للسداد؛ لمعرفة القيمة المقررة عليهم.