رقم خدمة عملاء البريد المصرى

رقم خدمة عملاء البريد المصرى ، البريد المصرى من الهيئات الحكومية التي تقدم خدمات متعددة للمواطنين، ويمكن التواصل معها من خلال رقم خدمة العملاء، كما يمكن تقديم الشكاوى من خلال البريد الإلكتروني، وفي هذا المقال عبر موقع زيادة نوضح كافة المعلومات عن مكاتب البريد، من حيث رقم خدمة عملاء البريد المصرى ، ومواعيد عمل جميع الفروع، وغيرها.

كما أقدم لك أسهل طرق حساب فوائد دفتر توفير البريد عبر موضوع: كيفية حساب فوائد دفتر توفير البريد

البريد المصري

البريد المصري هو عبارة عن مؤسسة حكومية تشارك بشكل واضح في تنفيذ خطط الدولة بالنسبة للتنمية الاقتصادية أو الاجتماعية، بالإضافة إلى تقديم خدمات متنوعة لكافة العملاء.

تتنوع الخدمات التي تقدمها هيئة البريد المصري ما بين خدمات بريدية، خدمات حكومية، بالإضافة إلى الخدمات المالية، وذلك مساهمة منها في تحقيق رؤية التطور الخاصة بالحكومة المصرية.

يمكنك من هنا معرفة أفضل طريقة للإستثمار الموثوق عبر البنوك عبر موضوعنا: أفضل طريقة لإستثمار أموالك في البنوك

خدمات هيئة البريد المصري

من أبرز الخدمات التي تقدمها هيئة البريد المصري للمواطنين من خلال جميع فروعها المنتشرة على مستوى محافظات الجمهورية، ما يلي:

• خدمة الحوالات البريدية، والتي تنقسم إلى ثلاثة أنواع، هم حوالات داخلية، حوالات خارجية، و حوالات فورية.
• تقديم خدمة المراسلات البريدية، والتي تنقسم إلى بريد عادي وبريد مسجل.
• تقديم خدمات البريد السريع.
• خدمة إرسال واستلام الطرود، سواء طرد داخلي أو طرد خارجي.
• كما تتيح هيئة البريد المصري للمواطنين خدمة الدفع إلكترونيًا، والتي تسهل جميع المعاملات المالية.
• يوفر البريد المصري خدمة الرسائل البنكية لكافة عملائه.
• كما يقدم خدمات أخرى من أهمها خدمة البريد الدعائي الذي يوضح للعملاء الخدمات المستحدثة في الهيئة من خلال عمل دعاية وإعلان لها.
• كل ما سبق فضلاً عن خدمة فتح دفتر توفير للحفاظ على المدخرات المالية في البريد المصري، والتي توفر للعميل عائد سنوي بنسبة فائدة تصل إلى 10.25%، بالإضافة إلى دخول السحب على جوائز مختلفة، مثل رحلة عمرة والسحب على 250 ألف جنيه.
• وأخيرًا تقدم هيئة البريد المصري خدمة الحساب الجاري، وهي خدمة مقدمة خصيصًا لرجال الأعمال وأصحاب الشركات، الذين يودعون مبالغ مالية ضخمة، ويحتاجون إلى الحصول على عائد بشكل أسبوعي أو شهري.

كما أدعوك للتعرف على الرمز البريدي الخاص بك عبر موضوع: كيف اعرف الرمز البريدي الخاص بي

رقم خدمة عملاء البريد المصرى

تتيح هيئة البريد المصري رقم تليفون خدمة عملاء من أجل التواصل معهم في أي وقت ومن أي مكان، للاستفسار عن أي معلومة دون الاضطرار في التوجه إلى أي من فروع هيئة البريد المنتشرة على مستوى المحافظات.

للتواصل مع خدمة عملاء البريد المصرى من داخل مصر، يمكن الاتصال بالخط الساخن 16789، وللتواصل من خارج مصر، يمكن الاتصال بالرقم 35315900 2 0020، أو الاتصال مجانًا من أي تليفون أرضي على الرقم 08008002800.

حيث هناك حوالي 55 موظف من أكفأ الموظفين متخصصين في تلقي شكاوى العملاء والرد على جميع استفساراتهم ومقترحاتهم في أي وقت، حيث أن مركز اتصالات خدمة العملاء الخاص بهيئة البريد المصري مزود بأحدث التقنيات التكنولوجية، كما أن هناك موقع إلكتروني خاص بتلقي شكاوى المواطنين.

كما أدعوك للتعرف على أفضل طرق الاستثمار في البنوك عبر موضوع: أفضل طريقة للاستثمار في البنوك (أفضل 5 طرق للاستثمار)

مواعيد عمل البريد المصرى

تتمثل مواعيد العمل الرسمية في مكاتب هيئة البريد المصري من يوم الخميس إلى يوم السبت، بداية من الساعة التاسعة صباحًا وحتى الساعة الواحدة ظهرًا، أما يوم الجمعة إجازة أسبوعية، بالإضافة إلى الإجازات والمناسبات الرسمية.

مع العلم أن هناك بعض مكاتب البريد المصري التابعة لبعض المناطق، يستمر فيها العمل لفترات مسائية، حيث تزيد ساعات العمل فيها لمدة ساعتين إضافيتين علاوة عن ساعات العمل الرسمية في باقي المكاتب، وبذلك تبدأ العمل الساعة التاسعة صباحًا حتى الثالثة عصرًا.
في ختام مقال رقم خدمة عملاء البريد المصرى ، نتمنى أن ينال المحتوى الذي تم تقديمه إعجابكم جيمعًا، حيث عرضنا موضوع شامل عن مواعيد جميع فروع مكاتب هيئة البريد المصري، بالإضافة إلى توضيح أرقام خدمة العملاء التي يمكن التواصل من خلالها مع البريد المصري سواء داخل مصر أو خارجها.