رقم خدمة عملاء البنك الأهلي الكويتي الخط الساخن
رقم بنك الاهلي الكويتي يحتاجه الكثير من العملاء من أجل متابعة حساباتهم، أو من أجل تقديم الشكاوى، والبنك من البنوك التي أظهرت تطورًا كبيرًا الفترة الأخيرة، كما أنه يطور من استثماراته بمصر ومشروعاته المختلفة، لذا لا يفوتك التعرف على السطور التالية عبر موقع زيادة .
إذا كنت عميل لدى البنك الأهلي الكويتي أو تبحث عن الإنضمام إليه من خلال أحد فروعه، يمكنك الآن التعرف على كافة التفاصيل عبر مقال: فروع البنك الاردني الكويتي ومميزات البنك وطرق التعامل معه
رقم بنك الأهلي الكويتي
- هناك عدة طرق مختلفة يمكن من خلالها الاتصال بخدمة العملاء ببنك الأهلي الكويتي، حيث يمكن الاتصال برقم خدمة العملاء البنك الأهلي الكويتي.
- يمكن زيارة مقر البنك وذلك في عنوان الفرع الرئيسي، وذلك من الساعة الثامنة والنصف صباحًا حتى الثانية والنصف ظهرًا.
- يمكن أيضًا الاتصال بالبنك الأهلي الكويتي الفرع الرئيسي من خلال أرقام خدمة العملاء التي يوفرها البنك.
أرقام شكاوى البنك الأهلي الكويتي
يحرص البنك الأهلي الكويتي على تقديم واعتماد آليه من أجل تقديم الشكاوى التي تتعلق برقابة بنك الكويت المركزي، حيث أنه يمكن تقديم الشكاوى من خلال العملاء وذلك من خلال أحد الطرق الآتية:
- زيارة وحدة الشكاوي الموجودة في مبنى البنك الأهلي الكويتي، وذلك بالفرع الرئيسي في أوقات الدوام الرسمية من يوم الأحد للخميس، وذلك من الثامنة صباحًا حتى الساعة الثانية والنصف مساءًا.
- من خلال الموقع الرسمي للبنك الأهلي الكويتي، وذلك من خلال رابط ايميل البنك eahli.com
- البريد العادي وذلك من خلال ارسال الشكوى باسم رئيس وحدة الشكاوى.
- البريد الإلكتروني الخاص بوحدة الشكاوي، حيث من خلالها يمكن ارسال أي من الشكاوى التي يحتاج العميل إلى معرفة الرد عليها.
شركات تابعة للبنك الأهلي الكويتي
- من أهم الشركات التابعة للبنك الأهلي الكويتي هي شركة الأهلي كابيتال والتي تم أنشائها عام 2006م.
- حيث أنها تعد الزراع الاستثماري التابع للبنك، والشركة قامت بإنشاء الكثير من المحافظ الاستثمارية.
- كذلك لديها إدارة أصول العملاء وذلك في سوق الأوراق المالية الكويتية.
- كما أن الشركة تقوم حاليًا بتسليم إدارة الصناديق الاستثمارية الخاصة لنشاط البنك، مع القيام باستحداث صناديق جديدة.
- كما أن شركة الأهلي كابيتال تقدم الخدمات الاستشارية لعملائها، وذلك في كل من دولة الكويت ودولة الإمارات العربية المتحدة.
خدمات البنك الأهلي الكويتي
- البنك الأهلي الكويتي يقدم عدة خدمات مصرفية والتي جميعها تلبي احتياجات سوق مبيعات التجزئة.
- حيث أن ذلك يكون من خلال منتجات الوداعة من خلال توفير الماستر كارد أو خدمات الفيزا المتعددة، وكذلك القروض الاستهلاكية الشاملة.
- كما أن البنك يقدم أيضًا كافة الخدمات متخصصة للشركات الخاصة من خلال توفير خطابات الائتمان، ومنح القروض، ومنحها الضمانات.
- كذلك خدمات السداد مع التركيز بشكل خاص على تمويل المشروعات التابعة لمجال العقارات والأعمال والتجارة.
عروض البنك الأهلي الكويتي مصر
- يقدم البنك الأهلي الكويتي مصر مجموعة من البطاقات الائتمانية المتنوعة والتي منها بطاقة ماستر كارد الكلاسيكية الائتمانية. والتي تمكن العميل من استخدامها بكافة التعاملات اليومية من المشروعات والمشتريات.
- كما أن البطاقة تقدم عروض خاصة جدًا للمتاجر في مصر، وخصومات على السلع وكذلك خارج مصر.
- كما أن صاحب أو حامل البطاقة يستمتع بمجموعة متنوعة، وذلك من البرامج الخاصة بالتقسيط لدى المتاجر المشتركة.
- كما أنه يمكن من خلالها الدفع الآمن عبر الإنترنت
من مميزات تلك البطاقة:
- فترة سماح على المشتريات وعلى السحب النقدي تصل حتى 52 يوم.
- امكانية السداد بالبطاقة الائتمانية من خلال الخدمات المصرفية الإلكترونية عبر الإنترنت، وذلك للبنك الأهلي الكويتي مصر وذلك في أي وقت.
- لا يضع البنك حد يومي للمشتريات على البطاقة، حيث يمكن استخدام كامل المبلغ المتواجد بالبطاقة حتى لو في يوم واحد.
- العائد يحتسب على المشتريات، وذلك بعد فترة السماح التي تصل إلى 52 يوم.
- تم تحديد السحب النقدي اليوم بـ 5000 جنيه مصري، أما العدد المسموح به بشكل يومي من عمليات السحب هو 5 عمليات.
- العائد على السحب النقدي يحتسب بعد فترة سماح، والتي تصل كذلك إلى 52 يوم.
- خدمة التأمين وتوفير خدمة الرسائل النصية.
- يمكن بسهولة تغيير الرقم السري الخاص ببطاقة الائتمان، وذلك من خلال أي ماكينة صراف آلي تابعة للبنك الأهلي الكويتي مصر.
- يمكن استخدام الفيزا والماستر كارد في الشراء لدى كافة التجار من خلال الإنترنت، وذلك بطريقة آمنة.
كذلك يمكن الحصول على مجموعة واسعة من العروض، وبرامج الأقساط والتي منها:
- بدي شوبينج الذي يمكن العميل من تحويل مشتريات بطاقتك الائتمانية إلى أقساط شهرية مع دفع أقل سعر فائدة.
- أيزي كاش والتي تمكن المستخدم من الحصول على مبلغ يصل إلى 100% من حد البطاقة نقدًا، وذلك على الفور.
- تمكن حامل بطاقات ماستر كارد أن يحصل على أربع بطاقات إضافية، وذلك لكل أفراد الأسرة.
- سعر الفائدة الشهرية على المشتريات يصل إلى 2.55% ، أما على السحب النقدي فيصل إلى 2.8%.
- المصاريف والرسوم وذلك لإصدار البطاقة أو تجديدها 150 جنية مصري.
- الحد الأدنى للمبلغ المستحق شهريًا 5% وذلك من الرصيد المستحق على البطاقة.
- كشف الحساب الشهري يكون بمصاريف 25 جنيهًا.
- عمولة السحب النقدي وذلك داخل مصر 6% ولكن بحد أدني 60 جنيه.
- عمولة السحب النقدي خارج مصر 6% بحد أدني 60 جنيه مع 3% تغيير عملة.
- الاستمتاع بفوائد 80 في المئة للودائع و90 في المئة للشهادات.
- بضمان تحويل الراتب يجب أن يكون الحد الأدنى لراتب العميل شهريًا 3000 جنيه.
- بدون تحويل الراتب يجب أن يكون الحد الأدنى للدخل الشهري 6,000 جنيه.
- يجب ألا يقل سن طالب البطاقة عن 21 سنة وحتى 60 سنة.
الأوراق المطلوبة لاستخراج الماستر كارد
- الماستر كارد من البنك الأهلي الكويتي بمصر متاحة للمصريين والأجانب.
- للأعمال الحرة يجب إحضار بطاقة رقم قومي سارية، سجل تجاري، وبطاقة ضريبية، كشف حساب بنكي لآخر 6 أشهر، مع إيصال مرافق حديث.
- للموظفين بطاقة الرقم القومي السارية، إثبات دخل، إيصال مرافق حديث.
- الأجانب جواز سفر، أو وثيقة الإقامة.
كيف يمكن الحصول على البطاقة الائتمانية من البنك الأهلي الكويتي
يمكن ذلك من خلال طريقتين وهما:
- من خلال زيارة أقرب فرع تابع للبنك.
- الاتصال بمركز خدمة العملاء المتواجدين على مدار الساعة.
فروع البنك الأهلي الكويتي في مصر
- البنك الأهلي الكويتي من البنوك التي تأسست في دولة الكويت وذلك عام 1976م، ولكن يتبعه الآن 31 فرع في دولة الكويت.
- أما في عام 2015م فأن البنك الأهلي الكويتي يستحوذ على بنك بيريوس مصر، وذلك من خلال خطط للتوسع الإقليمي، ودخوله إلى السوق المصرية المصرفية.
- حيث قام البنك الأهلي الكويتي خلال الثلاث سنوات الماضية في مصر بالتوسع في حجم أعماله.
- كما أنه تمكن من تحقيق الأداء المتميز الذي انعكس في تحقيق المعدلات الجيدة للنمو، وذلك في مختلف المؤشرات المالية.
- كما أن البنك الأهلي الكويتي بمصر يقدم خدماته المصرفية من خلال سلسلة من فروع البنك الأهلي الكويتي بالمحافظات المختلفة.
فروع البنك الأهلي الكويتي المنتشرة في مصر كالآتي:
1ـ الفرع الرئيسي
القرية الذكية طريق مصر إسكندرية الصحراوي.
2ـ فرع اكتوبر
مدينة 6 اكتوبر.
3ـ فرع الزمالك
عمارة رقم 104 شارع 26 يوليو خلف فندق الماريوت.
4ـ فرع المعادي
عمارة رقم 41 شارع الاسلكي.
5ـ فرع شبرا
عمارة رقم 49 أ شارع شبرا الرئيسي.
6ـ فرع الجيزة
عمارة 32 شارع مراد.
7ـ فرع فيصل
رقم 6 و7 سكان المنصورية نهاية شارع فيصل.
8ـ فرع 6 اكتوبر
بلوم 1A 18 أ مسجد الحصري بمدينة 6 أكتوبر.
9ـ فرع مصر الجديدة
52 شارع نزيه خليفه هليوبوليس.
10ـ فرع السيدة زينب
227 شارع بورسعيد.
11ـ فرع كوبري القبة
رقم 12 شارع سراي القبه ميدان الطاهرة.
12ـ فرع المهندسين
عمارة رقم 4 شارع سوريا.
13ـ فرع حلوان
عمارة رقم 100 شارع المنصور.
14ـ فرع مدينة نصر
عمارة رقم 13 شارع أبو داوود الظاهري.
15ـ فرع الشيخ زايد
المنطقة الإدارية الكرمة 1 الشيخ زايد.
16ـ فرع الزقازيق
25 شارع طلعت حرب تقاطع القاضي الزقازيق.
17ـ فرع أسوان
رقم 32 شارع أبطال التحرير بندر أسوان.
18ـ فرع المنيا
رقم 191 شارع كورنيش النيل.
19ـ فرع سوهاج
تقاطع شارع 15 مع شارع الجمهورية برج الحاج أحمد ضيف الله.
20ـ فرع أسيوط
تقاطع شارع الثورة مع صلاح سالم برج النيل.
21ـ فرع سموحه
رقم 38 شارع توت عنخ آمون سموحه الإسكندرية.
22ـ فرع لوران
رقم 477 طريق الجيش السرايا الإسكندرية.
23ـ فرع النبي دانيال
رقم 15 شارع محمود عزمي العطارين الإسكندرية.
24ـ فرع دمنهور
تقاطع شارع عمر بن الخطاب وشارع عبد السلام الشاذلي مبنى 2 دمنهور.
25ـ فرع المنتزه
746 طريق الجيش الإسكندرية.
26ـ فرع طنطا
عمارة رقم 48 شارع الجيش.
27ـ فرع المنصورة
عمارة رقم 28 شارع علي مبارك تقاطع توريل.
28ـ فرع الاسماعيلية
برج الجوهرة شارع شبين الكوم.
29ـ فرع بورسعيد
تقاطع شارع الجمهورية ودمياط مع شارع حافظ إبراهيم قسم شرق.
30ـ فرع العاشر من رمضان
المركز التجاري مدخل 1 الحى الأول.
31ـ فرع السويس
رقم 1 تقاطع طريق البرج مع 23 يوليو.
32ـ فرع الغردقة
الهضبة الشمالية أمام فندق الطوبية.
33ـ فرع الدقي
عمارة رقم 60 شارع شارل ديجول.
فيمكن زيارة الفرع الأقرب للعميل من أجل الاستفسار، أو القيام بأحد الخدمات المصرفية التي يقدمها البنك بكل تميز، أو للاستفادة من البطاقات الائتمانية للبنك.
قد تعرفنا على رقم بنك الاهلي الكويت، وكافة الخدمات التي يقدمها، ومزايا البطاقات الائتمانية التابعة له، وتعرفنا على الشركات الخاضعة للبنك، وكذلك فروع البنك في مختلف محافظات مصر.