رقم خدمة عملاء فودافون قطر
خدمة عملاء فودافون قطر، توفر شركة فودافون قطر مجموعة مميزة من الخدمات المثالية بما فيها خدمات البريد الصوتي وخدمات الرسائل النصية وخدمات إدارة التكنولوجيا والمعلومات وذلك لأكثر من مليون وسبعة مائة ألف عميل، فقد بدأت الشركة في تشغيل شبكتها على الهواتف في عام 2009، وبعدها قامت ببناء شبكة(IP) خاصة بها بالمواصفات العالمية في عام 2012، ومن وقتها قطعت الشركة شوطاً طويلاً من الجد والإجتهاد حتى أصبحت من شركات الإتصالات المتكاملة وسوف نوضح اليوم كافة المعلومات عن كيفية التواصل مع خدمة العملاء.
خدمة عملاء فودافون قطر
- طورت شركة فودافون قطر من نفسها بشكل كبير حيث عملت على تطوير الخدمات والمنتجات التي تقدمها إلى الأفراد والشركات، كما تلتزم فودافون بتطوير البنية التحتية الرقمية، حتى تساعد في الإستقرار والنمو والإرتقاء بمستوى حياة الأفراد بها خلال السنوات المقبلة.
- تعتبر شركة فودافون قطر واحدة من أول الشركات التي قامت بتشغيل خدمة الجيل الخامس 5G إلى العملاء و ذلك على المستوى التجاري، فقد عملت على ربط العميل بالشركة والشبكة حيث قامت بتقدم كبير في جميع البلاد عند تشغيلها لخدمات الجيل الخامس في عام لأول مرة في عام 2018.
- “فودافون قطر” تتعدى دائرة الإلتزام ناحية المجتمع ضمن الإطار الذي يخص المنتجات والذي يخص الخدمات التي توفرها، حيث أنها تؤمن بشيء وهو أن القيمة الحقيقة والصحيحة لشركة تكمن في الخدمات، التي تقدمها للاقتصاد وللبيئة والمجتمع.
- الاستثمارات الإجتماعية ترتكز على ثلاث مجالات بشكل أساسي وهي: دعم المجتمع، تحقيق المنفعة العامة عن طريق التكنولوجيا، السلامة الرقمية.
ومن هنا يمكنكم قراءة موضوع معلومات عن شركة فودافون وتطورها عبر العالم: معلومات عن شركة فودافون وتطورها عبر العالم
رسالة فودافون قطر
- إن فودافون قطر تتبنى رؤية متاصلة في رسالتها، وهذه تتشكل في ترابط الأفكار بالتكنولوجيا التي تخص المستقبل، وهذا عن طريق الابتكار، وأن تكون الشركة هي الخيار الأول لجميع العملاء وهذا في مجال الاتصالات وفي مجال الخدمات الرقمية.
- الأكواد التي تخص فودافون قطر اختلفت وتعددت، وهذا لكي تناسب حاجة المواطن القطري، حيث أن منها ما هو خاص بباقة الإنترنت، منها ما هو خاص بباقة المكالمات المتنوعة، ولقد قامت شركة فودافون من أمر تفعيل الباقة أمر سريع، كما يتطلب التفعيل بضعة لحظات، حتي لا يتم إهدار الوقت في التعامل مع خدمات العملاء.
- من المفترض أن يتم ذكره هو أن هذا النوع من الإهتمام هو ما يجعل فودافون قطر النوع الثاني من المشغلات لشبكة الإتصالات المتنوعة التي توجد في قطر، وهذا نظراً لما تم ابدائه من اهتمامات في الباقات والعروض.
- ومن زاوية أخرى لقد عملت بمجهود علي إتاحة الراحة للمواطنين في خلال أي وقت من الأوقات، وهذا ليتم الحصول على الخدمات السريعة والخدمات المفعولة وهذا عبر مجموعة أرقام، وعبر مجموعة من الرموز التي تشكل أكواد متنوعة لجميع الخدمات.
- ولقد حرصت الشركة على إتاحة الجديد من الأكواد التي تخص خدمة فودافون قطر إتاحة بعض البيانات البسيطة التي تخص الباقات التي يمكنك الإهتمام بالاشتراك فيها، وهذا ما يتم توضيحه في الأسطر القادمة.
ومن هنا سنتعرف علي موضوع كيف يتم تحويل رصيد آسيا سيل وتعرف أيضًا على سعر الدقيقة الدولية وخدمة رصيدي: كيف يتم تحويل رصيد آسيا سيل وتعرف أيضًا على سعر الدقيقة الدولية وخدمة رصيدي
أكواد باقة ريد الأسبوعية
إذا كنت تضع خططا للاشتراك في باقات يمكن أن تستفيد منها ولكن بشكل أسبوعي، ففي هذا الوضع يمكننا أن نفيدك بباقة ريد الممتازة التي تمنحك الآتي :
- تمنحك باقة ريد القدر الذي تريده وتحتاجه فيما يخص المكالمات وفيما يخص الرسائل النصية ومن دون أي حدود لك الأرقام المحلية.
- توفر لك باقة ريد ٥ جيجابايت للإنترنت.
- لو كنت بحاجة إلى إجراء مكالمة دولية، باقة ريد توفر إليك حتى ١٠٠ فيلكس، ويمكنك إستخدام تلك الفليكسات في المكالمات أو في الإنترنت.
- أكبر المزايا التي تحصل عليها في باقة ريد هي إمكانية الاحتفاظ بباقي الباقة إذا تم الشحن مبكرا قبل الإنتهاء من فترة صلاحية الباقة.
- إذا أردت الإشتراك في باقة ريد عليك *200*1010#، في مقابل مئة ريال قطري، ويمكن استخدامها لسبع أيام، ولابد أن يبدأ الكود بنجمة * .
- في الحال رغبت في إيقاف التفعيل الباقة يمكن أن تقوم بإستخدام الكود الآتي لإيقاف *250*1010#.
أكواد باقة الإنترنت ١٢٥ الأسبوعية
مازلنا نقوم باستعراض أنواع الباقات الأسبوعية، وهذا عن طريق الإنتقال لباقة الإنترنت الغير محدودة التي يمكن استخدامها عن طريق الآتي :
- يمكنك الحصول على هذه الخدمة في مقابل ١٢٥ ريال قطرى، وهذا لتوفير ١٠٠ جيجا يمكن استخدامها طوال الأسبوع.
- يمكن أن تقوم بالاشتراك في هذه الباقة عن طريق إستخدام الكود الآتي *200*125#.
- ونظرا لأن تلك الباقة تخضع لسياسة الإستخدام العادل، فهذا يمكن المستخدم أو المستهلك أن يقوم باستهلاك الجيجابايت التي يسمح بها، وبعد أن يتم الإنتهاء من الباقة يتم المحاسبة على كل ميجابايت ب٩٩ درهم إلى أن يتم تجديد الباقة.
- يتم تجديد الباقة بشكل تلقائي أسبوعي في حال توفر الرصيد الكافي للتجديد.
- إذا كانت لديك رغبة في إلغاء الباقة وإيقاف التجديد يمكن أن يتم هذا عبر كود *250*125#.
وللتعرف علي موضوع خدمة عملاء فودافون انترنت adsl وطرق دفع الفاتورة اون لاين: خدمة عملاء فودافون انترنت adsl وطرق دفع الفاتورة اون لاين
أكواد باقات فليكس
لو كنت راغب في التحكم في الباقة والاستخدام، تجد أن باقة فليكس تختلف عن جميع الباقات، حيث توفر لك قدرا يناسبك من الفليكسات، والتي يمكن استخدامها في المكالمات المحلية أو المكالمات الدولية، وتمكنك من الدخول على الإنترنت أيا كان الوقت، وهذا بالتعريفة الأكثر انخفاض وهذا يتضح من الآتي :
- إستخدام الدقيقة المحلية يكلفك فليكس من الباقة.
- إستخدام الرسالة النصية لأي مكان دولي أو محلي يكلف فليكس من الباقة.
- إستخدام جيجابايت للإنترنت يكلف ١٤٧ فليكس من الباقة.
- دقيقة لباكستان يكلف ٤ فليكس من الباقة.
- دقيقة للفلبين تكلف ٤ فليكس من الباقة.
- دقيقة لمصر يكلف ٥ فليكس من الباقة.
- دقيقة إلى النيبال تكلف ٢ فليكس من الباقة.
- دقيقة للهند تكلف ١ فليكس من الباقة.
أكواد باقات فليكس الإضافية :
- باقة فيلكس مقابل خمسة ريال قطري توفر ٣٠ فليكس، وهذا لكي يتم استخدامها لمنتصف الليل في نفس اليوم، ويمكن التفعيل عن طريق الكود الآتي *200*3005#.
- باقة فليكس مقابل عشرة ريال قطري، وهذا لتوفير ٧٠ فيلكس يمكن استخدامها لمدة يومين، ويتم الحصول عليها من خلال تفعيل الكود التالي *200*1110#.
- باقة فليكس في مقابل ٢٠ ريال قطري، وهذه توفر حتى ١٥٠ فليكس قابلة للاستخدام خلال ٧ أيام، ويمكن التفعيل من خلال الكود الآتي *200*45#.
- باقة فليكس في مقابل ٥٠ ريال قطري، وهذه الباقة توفر إليك حتى ٤٥٠ فليكس تصلح للاستخدام في خلال ٣٠ يوم، كما يمكن أن تقوم بالتفعيل من خلال الكود التالي *200*1000#.
ولا يفوتكم قراءة موضوع للتحدث مع خدمة عملاء فودافون ومعرفة رقم خدمة عملاء فودافون كاش: للتحدث مع خدمة عملاء فودافون ومعرفة رقم خدمة عملاء فودافون كاش
أكواد الباقات الدولية
- الباقة الدولية ٥٠ يمكن من خلالها أن تستمتع ب٤٠٠ دقيقة لكي يتم التواصل ١٢٠ دولة بالعالم وأكثر من هذا، وهذا في مقابل ٥٠ ريال قطري، ويمكن أن تشترك عن طريق تفعيل الكود *100# .
- باقة الفلبين، من شأن هذه الباقة توفير حتى ٦٠٠ دقيقة لكي يتم التواصل مع الأرقام الفلبينية مقابل ٣٥ ريال قطري، ويمكن أن يتم تفعليها عن طريق الكود *110*632#.
- باقة باكستان من شأنها أن تقوم بتوفير حتى ٤٧٥ دقيقة لكي يتم التواصل مع الأرقام الباكستانية، وهذا في مقابل ٣٥ ريال قطري، ويمكن التفعيل عن طريق *110*922#.
وندعوكم لقراءة موضوع خدمة عملاء فودافون انترنت المنزلي والمحمول و يو اس بى: خدمة عملاء فودافون انترنت المنزلي والمحمول و يو اس بى
نتمني في الختام أن نكون قد وصلنا معلومات كثيرة عن خدمة عملاء فودافون قطر، وعن بعض الباقات التي يمكنك أن تسويها من خلال الهاتف مع خدمة العملاء، ونتمنى أن تكون قد وجدت المعلومة التي تريدها في مقالتنا، نتمنى لكم قراءة مفيدة.