كيفية توثيق وزارة الخدمة المدنية في السعودية
كيفية توثيق وزارة الخدمة المدنية في السعودية تتم عن طريق اتباع بعض الخطوات المتتالية، فقد أصدرت وزارة الخدمة المدنية والوظيفة العامة بالمملكة العربية السعودية بعض وثائق الخدمة المدنية، وذلك من خلال توفير دليل شامل حول كيفية الاستفادة منها، لذا سنعرض لكم من خلال موقع زيادة كيفية توثيق وزارة الخدمة المدنية في السعودية.
كيفية توثيق وزارة الخدمة المدنية في السعودية
من الممكن أن يستفيد المواطن من توثيق الخدمة المدنية من خلال ما يسمى بترخيص خدمة التوثيق من وزارة الخدمة المدنية والتي تمثل من الجهة الحكومية، ومن ثم يتم اتباع الخطوات التالية:
1- على المستخدم أن يقوم بتسجيل الدخول إلى وثائق الخدمة المدنية من خلال الضغط هنا.
2- ثم يقوم المستخدم باختيار الوظيفة التي يريد تسجيلها.
3- بعد ذلك يقوم المستخدم بإدخال رقم الهوية الوطنية الخاصة به، ثم يستكمل باقي خطوات تقديم الطلب.
4- تظهر مجموعة من البيانات التي يجب على المستخدم أن يقوم بملئها بشكلٍ صحيح.
5- يتم الضغط على تم ليتم إرسال الطلب إلى الوزارة، وفي حال أن هناك أي خطأ في التقديم أو في البيانات يتم إرجاع الطلب إلى المستخدم ليقوم بتصحيحه.
اقرأ أيضًا: خدمات الأحوال المدنية الإلكترونية
ما هي خدمة التوثيق؟
خدمة التوثيق هي أحد الخدمات التي تم إطلاقها من أجل تفعيل المعاملات الإلكترونية مع الجهات الحكومية بداخل المملكة العربية السعودية، وهي الخدمة حيث يتم تسجيل الأحداث الوظيفية وحوادث موظفي القطاع الحكومي، ويتم تحديثها إلكترونيًا من خلال متخصصي الوكالات الحكومية.
شروط الحصول على خدمة توثيق
هناك شرطين مهمين يجب توافرهما للحصول على خدمة التوثيق، وهذان الشرطان هما:
- يجب أن يكون المستخدم مصرحًا له أن يقوم باستخدام هذه الخدمة.
- يجب أن يكون مستخدم الخدمة مواطنًا سعودي الأصل من أب وأم سعوديين.
بعض المعلومات عن خدمة التوثيق
هناك بعض المعلومات التي يجب معرفتها عن خدمة التوثيق التي تقدمها وزار الخدمة المدنية، وهذه المعلومات تتمثل في كلٍ من:
- هذه الخدمة مجانية وتقدمها الوزارة بدون أي رسوم في المقابل.
- زمن الاستجابة لخدمة التوثيق هو ستة أيام.
- الخدمة متوفرة لكل مستخدميها على مدار الأربع وعشرين ساعة طوال أيام الأسبوع.
- ساعات العمل تكون من الثامنة صباحًا وحتى الثالثة عصرًا في الأيام من الأحد إلى الخميس.
اقرأ أيضًا: كيف أعرف سبب إيقاف خدماتي عبر أبشر وزارة الداخلية
الخدمات الإلكترونية التي تقدمها توثيق
هناك العديد من الخدمات الإلكترونية التي تقدمها خدمة توثيق التي أصدرتها وزارة الخدمة المدنية، ومن هذه الخدمات المختلفة ما يلي:
- إمكانية الاستعلام عن الوظائف أو الموظفين.
- طرح الاستفسارات حول صفقةٍ ما.
- استفسارات حول وضع الموظفين.
- الاستفسارات حول معاملة منحة.
- التعريب الإلكتروني.
- الخطط الخمسية للجهات الحكومية السعودية.
- تسجيل احتياجات العمل.
- خدمة كشف الحساب.
- نظام التوظيف الإلكتروني.
- وظائف العناصر والموظفين.
- نظام البدل.
- اللجان الحكومية المشتركة.
- توقيتات العمل آليًا.
- خدمة تناوب الموظفين الحكوميين.
- اللجان الحكومية المشتركة.
- بيان خدمات الموظفين.
- بوابة التدريب والابتعاث.
- خدمة السيرة الذاتية لكي يتم توظيف الكفاءات السعودية.
- معلومات وظيفتي.
- تدقيق بيانات ومتغيرات الوظيفة.
- خدمة التسجيل في نظام الصاج للوظائف المساندة.
- دليل التصنيف.
- مراقبة حوادث التعليم.
- شاشات استعلام مركز القيادة.
- وظائف العناصر والموظفين.
اتفاقية مستوى الخدمة بتوثيق
أكدت وزارة الخدمة المدنية حرصها الكامل على تحقيق رضا عملائها، وذلك من خلال توفير خدمات البوابة الخارجية في جميع الأوقات، حيث توجد قائمة بالخدمات التي تقدمها مصحوبة بالوقت الذي يتم فيه تقديم الخدمة، كما أن هذا الوقت لا يشتمل على أي وقت يقوم فيه العميل بالتقديم عنى أي معلومات أو مستندات.
الدعم من بوابة وزارة الخدمة المدنية
تحتوي البوابة الرسمية الخاصة بالوزارة أحد الأقسام المسؤولة عن تقديم الدعم والمساعدة، هذا القسم يعمل على تقديم الخدمة لكافة الزائرين الذين يدخلون إلى بوابة وزارة الخدمة المدنية، حيث يتم توفير بعض الروابط والمواد الإعلامية التي تعمل على مساعدة الزائر.
اقرأ أيضًا: رقم الهوية الوطنية السعودية
خصوصية المعلومات في بوابة وزارة الخدمة المدنية
تلتزم وزارة الخدمة المدنية بكافة المنهجيات التي تخص سرية وخصوصية المعلومات الخاصة بالعميل، سياسة الخصوصية هذه هي الطريقة التي يتم بها جمع البيانات الشخصية الخاصة بالعميل ومعالجتها في حال التقدم للوظائف المعلنة، سواءً من خلال المواقع الإلكترونية أو الهواتف الذكية، وسياسة الخصوصية هذه هي أهم شروط الاستفادة من كافة خدمات الوزارة.
إن خدمة توثيق هي أحد الخدمات التي سعت وزارة الخدمة المدنية إلى توفيرها لتحسين المعاملات الإلكترونية بين المواطنين والجهات الحكومية، كما أنها من الوزارات التي تحاول بشكلٍ دائم تقديم الخدمات للمواطنين بكافة الصور.