رقم خدمة عملاء stc الكويت

تحرير: عمرو في 2 سبتمبر 2024

رقم خدمة عملاء stc الكويت يعتبر ضمن طرق التواصل التي وفرتها الشركة للعملاء، وذلك لاستخدامها في حالة وجود استفسارات أو تقديم بلاغات أو شكاوى تزعجهم أثناء استعمال خدمات الشركة.

لذلك يجب على كل عميل الاستعلام عن رقم خدمة عملاء stc الكويت حتى يستطيع استخدامه في الوقت المناسب، وهذا ما سوف نتعرف عليه من خلال موقع زيادة.

رقم خدمة عملاء stc الكويت

تعتبر شركة إس تي سي في الكويت ضمن أفضل شركات الاتصالات، وذلك لأنها تحاول دائمًا تقديم كافة طرق المساعدة للعملاء، وذلك بهدف الحصول على تجربة أفضل، ضمن هذه الطرق هي خدمة العملاء.

من خلال هذه الخدمة يستطيع العميل الاستفسار عن أي شيء يخص الخدمات التي تقدمها الشركة، أو تقديم بلاغات أو طلبات أو شكاوى تواجهه أثناء التعامل مع الشركة، وذلك من خلال الاتصال على الرقم الخاص بالخدمة وهو 102.

كما يمكن التواصل مع خدمة عملاء الشركة من خلال الاتصال على الرقم 96555102102، وذلك من خارج حدود الكويت، وبذلك نكون قد تعرفنا على رقم خدمة عملاء stc الكويت.

طرق التواصل مع خدمة عملاء STC الإلكترونية

لم تقتصر الشركة على توفير رقم خدمة عملاء stc الكويت فقط، بل قامت بتوفير العديد من قنوات التواصل الإلكترونية، والتي تؤدي نفس دور أرقام خدمة العملاء، وسوف نتعرف على هذه الطرق من خلال النقاط التالية:

يستطيع العميل التواصل مع خدمة عملاء الشركة من خلال خدمة الواتس أب، ويمكن التوجه إليها مباشرة من هنا.
يمكن للعميل التواصل مع خدمة عملاء الشركة من خلال حسابها الرسمي على الفيس بوك ويمكن التوجه إليه مباشرة من هنا.
للتواصل مع خدمة عملاء الشركة يجب على العميل التوجه إلى حساب الشركة الرسمي على الانستقرام مباشرة من هنا.
توفر الشركة طريقة أخرى للتواصل مع خدمة العملاء وهي عن طريق حساب التويتر الخاص بها، ويمكن التوجه إليه من هنا.
تمتلك الشركة قناة على اليوتيوب تحتوي على العديد من الفيديوهات التي تشرح كيفية استعمال الخدمات والعروض المتاحة، ويمكن التوجه إليها مباشرة من هنا.
يوجد أيضًا طريقة أخرى للتواصل مع الشركة وهي عبر حساب لينكدن الخاص بها، ويمكن التوجه إليه مباشرة من هنا.
يستطيع العميل التواصل مع خدمة العملاء التابعة للشركة من خلال التوجه إلى الموقع الإلكتروني الخاص بها مباشرة من هنا، كما يمكن الحصول من خلاله على أماكن فروع الشركة والتي يمكن الوصول إليها مباشرة من هنا.

اقرأ أيضًا: معرفة رقم حساب الفاتورة stc

طريقة التواصل مع خدمة العملاء إلكترونيًا

يستطيع العميل التواصل مع خدمة العملاء في حالة تقديم طلب أو شكوى بكل سهولة من خلال الإنترنت، وذلك عبر إتمام بعض الإجراءات البسيطة، والتي سوف نتعرف عليها من خلال النقاط التالية:

1- الانتقال إلى صفحة تقديم الطلب أو شكوى مباشرة من هنا.

2- كتابة الاسم في الخانة الخاصة به، ثم في الخانة التالية يتم إدخال البريد الإلكتروني.

3- إدخال رقم الهاتف الخاص بالعميل، ثم في الخانة التالية يتم تحديد الموضوع من بين الاختيارات المتاحة.

4- اختيار الفئة من بين الاختيارات المتاحة، ثم تحديد اللغة سواء العربية أو الإنجليزية.

5- كتابة الرسالة التي يرغب فيها العميل في الخانة الخاصة بها.

6- يتم الضغط على أيقونة “أرسل”.

رقم خدمة عملاء stc الكويت ضمن أهم المعلومات التي يجب على العميل الاستعلام عنها لأنها تساعده في الحصول على كافة المعلومات والحلول للمشاكل التي تواجهه.