تجربتي في البيع في أمازون

تجربتي في البيع في أمازون لم تكن من التجارب التي تستغرق وقتًا أو جهدًا كبيرًا، ولعل هذا أهم ما يميزها بجانب كونها من التجارب المربحة.

لقد دفعتني تجربتي الأولى في البيع على أمازون إلى أن أقوم بسردها تفصيليًا عبر موقع زيادة؛ ليتثنى للجميع الإفادة منها والخوض فيها؛ لتحقيق ما حققته من مكاسب.

تجربتي في البيع في أمازون

إن تجربتي في البيع في أمازون تكللت بالنجاح الباهر، فقد كنت أسعى إلى نشر أحد الكتيبات التي أقوم بكتابتها، وعرضها للبيع على أحد المتاجر الإلكترونية المعروفة، وهذا من أجل هدفين، الأول وهو نشر هذا العمل الكتابي، والهدف الثاني هو تحقيق أرباح معقولة من بيعه.

أنا شخصيًا لا أميل إلى التجارة الإلكترونية، فالكثير من مواقع التسوق الإلكتروني عبر الإنترنت لا تتمتع بالمصداقية، أما بالنسبة في استخدام موقع أمازون فإن الأمر يختلف كل الاختلاف، فلقد حققت الكثير من الأرباح من خلال بيع أعمالي الكتابية من خلاله.

اقرأ أيضًا: الربح من أمازون بدون رأس مال

مميزات موقع أمازون

من خلال تجربتي في البيع في أمازون، تعرفت إلى الكثير من مزايا البيع التي يتمتع بها موقع أمازون للتجارة الإلكترونية، دونًا عن غيره من المواقع الأخرى التي تعمل بنفس المجال، ومن ضمن المميزات التي يتمتع بها أمازون:

• يمكن صناع المحتوى من الربح من خلال محتواهم عن طريق التسويق بالعمولة.
• يوفر تحقيقًا فعليًا لمبدأ التدرجية بالنسبة للبائع فهي توفر له القدرة على التوسع.
• يمكن اعتباره أكبر منصة للبيع بالتجزئة إلكترونيًا في العالم، فهي تتيح العمل بالتجارة الإلكترونية من دون شرط وجود محلًا تجاريًا.
• يعد الاختيار الأنسب لأصحاب المشروعات الصغيرة الذين لا يمتلكون سيولة مالية كبيرة للتوسع في المنافسة بالتجارة الإلكترونية.
• يعد أمازون نموذجًا للمنصة التجارية الإلكترونية سهلة الاستخدام، فأمازون يقوم بترتيب كل الإجراءات، وكل ما على البائع فعله هو توصيل منتجاته الذي يريد بيعها، إلى أحد المخازن التابعة لشركة أمازون.

كيف يتم البيع والمتاجرة على موقع أمازون؟

إن الإجابة عن هذا السؤال تكمن في الاستراتيجيات الأساسية، التي يجب الارتكاز عليها في تحديد أسعار المنتجات التي ترغب في بيعها، وهذا يتم كالآتي:

1. معرفة التكاليف والرسوم الشخصية بالبائع

عند تحديد أسعار المنتجات الخاصة بالبائع، يجب عليه أن يعرف أولًا الرسوم والتكاليف المتعلقة بطرح المنتج وبيعه وطريقة توزيعه، فمعرفة المبلغ الذي سيكلفه صنع المنتج وبيعه للعملاء سيوضح مبلغًا من المال، يمكن اعتماده بأنه غير مناسب لتسعير المنتج به.

لمعرفة الرسوم الشخصية والتكاليف، يجب أولًا حساب تكاليف الإنتاج مع ضم تكاليف رسوم أمازون، التي سيحصل عليها البائع ويتضمن هذا رسوم العضوية والضرائب وكذلك بعض التكاليف الإضافية، التي سيدفعها البائع من أجل الوفاء والتوزيع والشحن، ويجب حصر هذه التكاليف كاملة لمعرفة إجمال الاستثمار.

ثم بعد ذلك يجب وضع حد أدنى لسعر المنتج، لا يجب أن يقل المنتج عنه بالإضافة إلى ضرورة الحفاظ على هامش ربح كبير، لكي يتمكن البائع من تحقيق ربح مناسب من خلال بيعه في أمازون.

2. تقييم أسعار المنافسين

عندما يعمد أحد العملاء إلى التسوق إلكترونيًا، فإنه قبل أن يصل إلى أمازون سيصادف في طريقه الكثير من البائعين الآخرين، الذين قد يبيعون منتجًا مشابهًا أو حتى المنتج نفسه، وهذا يعني أن المنافسة على أشدها بالنسبة لبائعي أمازون.

من الواجب هنا على البائع في أمازون أن يقوم بتحديد أسعاره بصورة استراتيجية، مع مراعاته لما يقوم المنافسين بتقديمه وتحديد السعر بعدها وفقًا لما تم تقييمه، وتكمن أهمية معرفة أسعار المنافسين في تميز المنتج المتوفر لدى بائع أمازون، فإن لم يكن المنتج فريدًا من نوعه فسيسعى المشتري خلف السعر الأقل.

إذا كان البائع في أمازون يقوم ببيع منتجاته الخاصة، فيمكنه أن يقوم بتحديد أسعار أكثر قوة ولكن من الضروري أيضًا التفكير في تكلفة البدائل المطابقة، عند القيام بتحديد سعر البيع لأن القاعدة الأساسية، تقضي بضرورة البقاء ضمن عشرين بالمئة من نسبة المتنافسين الموجودين على الساحة.

3. النظر في تخفيضات الأسعار والمبيعات

عند قيام البائع بتحديد أسعاره، فهو يريد مراعاة هامش أرباحه بناءً على إجمالي التكاليف والمصروفات، فمن اللازم أن يقوم ببيع المنتجات بمبلغ معين يوفر له تغطية ما دفعه من تكاليف سابقة؛ لضمان استمرار عمله كأحد التجار الإلكترونيين، وهذا يعتمد على طريقة جذب المتسوقين إلى المنتج.

يوفر موقع أمازون أولوية خاصة لمنتجات البائع نظرًا للاهتمام التذي تحظى به من قبل المتسوقين، لأن المنتجات التي يتم شرائها بصفة متكررة ستكون هي المتصدرة لقائمة بيع المنتجات، كما يقوم أمازون بوضع المنتجات التي لم تحظ باهتمام المتسوقين في أسفل تلك القائمة.

أخطاء شائعة يقع فيها التجار على أمازون

استكمالًا للحديث عن تجربتي في البيع في أمازون، يستوجب عليّ أن أنوه إلى الأخطاء الرائجة، التي يقع فيها البائع عند متاجرته أو بيعه لأحد المنتجات على منصة أمازون للتسوق الإلكتروني، وهي:

• عدم الرد السريع على العملاء، لأن بعضهم قد يكون لديه بعض المخاوف من شراء إحدى المنتجات الإلكترونية فيبدأ بطرح بعض الاستفسارات وعدم الرد عليها في الحالة يضاعف من إحساس الخوف لديه.
• نسيان تضمين ضريبة المبيعات وهذا يجعلها مكلفة بصورة سريعة إذا كان البائع يقوم ببيع الكثير من المنتجات من دون أن يقوم بتحصيل ضريبة المبيعات من العملاء مما يوقع البائع في خسارة مادية كبيرة عندما يحين موعد تسديد الفاتورة.
• التعامل باستهتار وإهمال عند حيان موعد تسليم إحدى الطلبات للعميل، فتأخر الموعد أو عدم الوفاء به يقلل من التقييم الذي من الضروري أن يحصل عليه البائع، لضمان استمراريته بنجاح في البيع من خلال موقع أمازون.

اقرأ أيضًا: الدول المسموح لها البيع على أمازون

خدمات موقع أمازون للبائعين

يتوجب عليّ من خلال تجربتي في البيع في أمازون، أن أذكر بعض الخدمات التي يقدمها موقع أمازون، وتمكنت من خلالها أن أوفق في عملية البيع عبر موقع أمازون.

كما أن تلك الخدمات يعود النفع منها على البائع في المقام الأول، لأن توافر تلك الخدمات يمنح ترويجًا ناجحًا للبائع، وتحقيق إقبال قوي عليه من قبل المتسوقين إلكترونيًا ومن تلك الخدمات:

صفقة اليوم من أمازون أو TODAY’S DEAL

تتمثل صفقة اليوم الواحد من أمازون في أنها عبارة عن منتجات ذات سعر مخفض، فبعد أن يتم الدخول إلى الحساب الخاص بالمشتري، يتم الضغط على كلمة TODAY’S DEAL، ثم يتم التنقل بين البوابات المتعددة للاضطلاع على المنتجات المتوفرة.

خدمة الشحن الدولي من أمازون أو AMAZON GLOBAL

تلك الخدمة توفرها شركة أمازون، لعملائها الذين يقومون بعملية التسوق من خارج نطاق الولايات المتحدة الأمريكية، فيقوم موقع أمازون بعمل تقدير للضرائب الجمركية على المنتج المطلوب، ثم تتم إجراءات التخليص الجمركي بالنيابة عن المتسوق.

خدمة إرسال واستقبال الأموال من أمازون AMAZON PAYMENT

هي خدمة جديدة للدفع يوفرها موقع أمازون، وهي مشابهة لخدمات باي بال وسكريل وجوجل ووليت للدفع، وتلك الخدمة محمية تمامًا من الاختراق الذي قد تتعرض له البيانات، كما أن تلك الخدمة لا تتطلب إنشاء حساب منفصل، بل يمكن استخدام الحسابي العادي للتسوق على أمازون.

خدمة أمازون السحابية AMAZON CLOUD DRIVE

هي عبارة عن خدمة تخزينية يتم تفعيلها من خلال تسجيل الدخول إلى الحساب، ثم الضغط على كلمة Your Cloud Drive، وتلك الخدمة توفر مساحة تصل إلى خمسة جيجا لتخزين الملفات والصور.

خدمة صفقات المخزن WAREHOUSE DEALS

إن WAREHOUSE DEALS هو إحدى المتاجر الإلكترونية التابعة لموقع أمازون، ويقوم ببيع أنواع مختلفة من الأجهزة الإلكترونية بأسعار يصل تخفضيها إلى نسبة ستين بالمئة من سعرها الأساسي.

بطاقات الهدايا من أمازون GIFT CARDS

تلك الخدمة يوفرها أمازون لتمكن أقارب المستخدم وأصدقائه من التسوق باستخدام بطاقات الهدايا وهي عبارة عن بطاقات تحمل أرقامًا تتم كتابتها عند دفع ثمن المنتج، وهي تشبه كثيرًا بطاقات شحن الرصيد الهاتفي، ويقوم صاحب الحساب بشحنها عن طريق البطاقة الإلكترونية ثم يقوم بإهدائها.

خدمة بيع المنتجات أو AMAZON FBA

تعد تلك الخدمة هي من أكثر الخدمات المربحة التي يقدمها موقع أمازون، لأنها تضمن تحقيق الربح من التجارة الإلكترونية بنسبة كبيرة.

خدمة أمازون أسوشييتس أو AMAZON ASSOCIATES

إن برنامج أمازون أسوشييتس هو نفسه برنامج AFFILIATE PROGRAM، ويقوم موقع أمازون بتقديم هذا البرنامج من أجل صناع المحتوى، وهو عبارة عن تسويق منتجات المحتوى الكتابي أو المرئي، والحصول على ربح أو عمولة، حينما يتم شراؤه من قبل أحد المتسوقين.

كيف يتم التسجيل على موقع أمازون؟

عندما بدأت تجربتي في البيع في أمازون كبائع، طلب مني أولًا أن أقوم بالتسجيل على موقع أمازون فقمت بالتسجيل وإنشاء حساب بائع، باتباع الخطوات التالية:

1. نضغط على خيار إنشاء حساب بائع ونملأ البيانات المطلوبة.
2. نقوم بالضغط على كلمة حسابك، وسوف يخرج صندوقًا من الاختيارات على صفحة أمازون الرئيسية، وسنجد اسم المستخدم في الجزء العلوي يمين الصفحة.
3. نضغط على كلمة البدء في البيع وستظهر صفحة جديدة، ويجب اختيار طبيعة نوع البائع كبائع محترف أو بائع شخصي، لأن الرسوم تختلف باختلاف نوع البائع، فالبائع الشخصي لا يدفع رسومًا.
4. تتم كتابة كل المعلومات الخاصة بالموضوع، وبكتابتها ننتقل إلى صفحة جديدة نوضح فيها كل المعلومات الخاصة بالبائع، كبيانات البطاقة الائتمانية.
5. تتم كتابة رقم الهاتف ثم الضغط على عبارة اتصل الآن.
6. أثناء الاتصال ندخل الرمز المكون من أربعة أرقام، الذي سيصل على الهاتف.
7. الضغط على كلمة سجل واستمر، وهكذا يكون قد تم التسجيل كبائع.

كيف تمت تجربتي في البيع على أمازون؟

إن تجربتي في البيع في أمازون كانت ناجحة، لكونها سارت على نهج منسق وبسيط، استطعت من خلاله أن أقوم بالبيع عن طريق موقع أمازون الإلكتروني فقمت بالآتي:

1. تسجيل الدخول إلى حساب أمازون.
2. البحث عن المنتج المراد بيعه على موقع أمازون.
3. بمجرد العثور على المنتج المراد بيعه نضغط على جملة بيع أشيائك هنا.
4. إضافة وصف دقيق لطبيعة المنتج وحالته بالتفصيل.
5. وضع سعر المنتج أو البضاعة المراد بيعها ويفضل أن يكون السعر الموضوع أقل من سعر بيع أمازون لزيادة فرص الشراء.
6. يتم تحديد الكمية الموجودة فعليًا من المنتج.
7. يتم اختيار طريقة الشحن من ضمن الطرق الكثيرة التي يوفرها قسم الشحن.
8. الضغط على كلمة إرسال وسيقوم موقع أمازون بطرح المنتج.

اقرأ أيضًا: طريقة فتح حساب بائع في أمازون 2024

الدول المتاح لها البيع عبر موقع أمازون

في إطار سرد تجربتي في البيع في أمازون، يتوجب عليّ أن أوضح أنه بالرغم من سماح موقع أمازون لكل العالم بالتسوق من خلاله، إلا أن سماحه لجميع دول العالم بالعرض والتجارة عليه مستحيل، وإنما يمتد نطاقه في السماح إلى الدول الأخرى بالتجارة من خلاله إلى حد معين، ومن تلك الدول:

• دولة بيلاروسيا.
• دولة البرازيل.
• دولة بلغاريا.
• دولة إيطاليا.
• جمهورية مصر العربية.
• دولة المغرب.
• دولة اليابان.
• دولة إسبانيا.
• دولة الأردن.
• دولة إيرلندا.
• دولة كمبوديا.
• دولة الكاميرون.
• دولة بوركينا فاسو.
• دولة سلوفاكيا.
• دولة بيرو.
• دولة فنلندا.
• دولة ألبانيا.
• دولة الكويت.
• المملكة العربية السعودية.
• دولة هنغاريا.
• دولة روسيا الاتحادية.
• دولة السنغال.
• دولة بنما.
• دولة نيوزيلندا.
• دولة البرتغال.
• دولة رومانيا.
• دولة الهند.
• دولة الصين.
• دولة تركيا.
• دولة البرازيل.
• دولة سيبيريا.
• دولة تشيلي.
• دولة الدانمارك.
• دولة تايوان.
• الولايات المتحدة الأمريكية.
• دولة تشاد.
• دولة المكسيك.
• دولة فرنسا.
• دولة سويسرا.
• دولة كندا.
• دولة ألمانيا.
• سلطنة عمان.
• دولة الجزائر.

المنتجات المحظور بيعها على أمازون

نظرًا لما مررت به من خلال تجربتي في البيع في أمازون توصلت إلى معلومة أنه ليست كل البضائع أو المنتجات مسموح الإتجار بها عبر موقع أمازون للتسوق الإلكتروني أو البيع من خلاله ومن تلك المنتجات الممنوع المتاجرة بها في أمازون:

• الأجهزة الإلكترونية بمختلف أنواعها والسبب في ذلك يرجع إلى أن الناس دومًا ما يميلون إلى شرائها من خلال محل معين حتى يسهل عليهم إرجاعها أو استبدالها في حال وجود عيب فيها.
• الأثاث المنزلي وهذ لأنه من السلع التي يصعب بيعها إلكترونيًا بالإضافة إلى ارتفاع تكلفة شحنها أيًا كان نوع الشحن أو طريقته.
• منتجات ومستحضرات التجميل والأدوية، وهذا لصعوبة الحصول عليها بالإضافة إلى أنها تحتاج إلى موافقة دولية للسماح ببيعها، كما أن تلك المنتجات قد تتعرض للتلف نتيجة لسوء التخزين.
• المعدات أو الأدوات الضخمة والثقيلة، لارتفاع أسعار شحن تلك المنتجات، هذا بجانب أن القيام بتأجير مخزن تابع لشركة أمازون سيكلف الكثير من المال.

طريقة التسوق من على موقع أمازون

بعد أن تكللت تجربتي في البيع في أمازون بالنجاح، أصبح مصدر ثقة في التسوق الإلكتروني بالنسبة لي، فعمدت بعد ذلك إلى استخدامه كلما رغبت في التسوق عبر الإنترنت، والطريقة التي اتبعتها في التسوق عبر موقع أمازون سارت بهذا الترتيب:

1. التسجيل في الموقع وإدخال البيانات.
2. إدخال رقم بطاقة الدفع الإلكترونية سواءً كانت Visa أوMaster card.
3. إضافة عناوين الشحن الخاصة بالمتسوق، بجانب إضافة الرمز البريدي ورقم الهاتف لضمان وصول المنتج المطلوب.
4. البدء في عملية التسوق من خلال إدخال اسم المنتج في صندوق البحث.
5. قيام المشتري باختيار المنتج الذي يبحث عنه بالسعر المناسب له.
6. وضع المنتج الذي تم اختياره في سلة المشتريات، لكن بعد عمل استطلاع لآراء الناس الذين قاموا بشراء أو تجربة هذا المنتج.
7. مراجعة مواصفات المنتج وتفاصله جيدًا، بالإضافة إلى وزن الشحن وتكلفته.
8. الضغط على إتمام عملية الشراء.
9. تأكيد عنوان الشحن أو إضافة عنوان آخر في حالة التغيير.
10. اختيار طريقة الشحن بحرية أو برية أو جوية، لأن سعر الشحن يختلف باختلاف الطريقة.

المتاجر الإلكترونية التابعة لأمازون

تعرفت من خلال تجربتي في بيع المحتوى الكتابي الخاص بي على موقع أمازون، أن هناك بعض المتاجر الإلكترونية الأخرى ذات مسميات مختلفة، ولكنها تابعة لموقع أمازون ومنها:

Blue Host

Time4Vps

Fast comet

Name cheap

Liquid Web

اقرأ أيضًا: كيف أشتري من أمازون بالعربي 2024 بالخطوات 

تحذيرات عند التعامل مع بائعي أمازون

لقد تعرض بعض أصدقائي إلى مشكلات، أدت إلى إفشال تجربتهم في البيع عن طريق موقع أمازون، ومن خلال تجربتي ينبغي عليّ أن أوجه بعض النصائح والتحذيرات عند التسوق أو البيع باستخدام موقع أمازون، ليتجنب الجميع الأخطاء التي تعرض لها أصدقائي في تجربتهم، وتلك النصائح والتحذيرات تتمثل في:

• يجب التعامل مع موردين جديرين بالثقة.
• من الضروري تعلم مهارة التفاوض على البيع.
• ليس من المستحب أن يتم الإتجار عبر موقع أمازون، من دون خبرة وجدارة كافية في مجال التجارة الإلكترونية، منعًا للخسارة.
• من الخطير عرض البيانات الشخصية، تجنبًا لعمليات النصب والاختراق والسرقة.
• من الأفضل الحرص على البيع بأسعار تنافسية، وكذلك الحرص على الشراء بأقل سعر موجود.
• من المهم معرفة ما إن كان موقع أمازون، يتيح البيع والشراء في البلد الذي تقيم فيه حاليًا.
• من الضروري وجود بطاقة ائتمان دولية أو حساب بنكي دولي، ومن الأفضل أن يكون هذا الحساب البنكي موجود على بنك Payoneer الإلكتروني.
• من الواجب دراسة عملية الشحن بالتفصيل، لتحديد أفضل طريقة تسهل من عملية البيع لدى الطرفين.
• من الأفضل توفير عدة طرق للدفع التي يستخدمها العميل.
• من الضروري أن يصل المنتج إلى العميل، في الموعد الذي سبق وتم تحديده، للحصول على تقييم إيجابي للمنتج.
• من المهم أن تكون صورة المنتج المطروحة على الموقع، طبيعية وجذابة ومنتقاة بعناية.

لكي تتم الإفادة من تجربتي في البيع في أمازون، من الضروري الالتزام بمعايير المصداقية في البيع، حتى يصبح البائع محل ثقة ويبحث المتسوقين عن منتجاته دومًا.