كيفية الأشتراك بخدمة رسائل البنك الأهلي المصري
خدمة رسائل البنك الأهلي المصري تعد واحدة من أهم الخدمات التي يحتاج إليها عملاء البنك باستمرار، وهي ضمن الخدمات التي قام بتوفيرها البنك لعملائه حتى يكون العميل على دراية بكافة المعاملات البنكية التي تتم بحسابه، فدعونا نتعرف سويًا من خلال هذا المقال على كافة التفاصيل التي تخص خدمة رسائل البنك الأهلي المصري عبر موقع زيادة
خدمة رسائل البنك الأهلي المصري
قام البنك الأهلي المصري بإطلاق خدمة الرسائل النصية، لإرسال إشعارات ورسائل فورية للعملاء على هواتفهم المحمولة، المسجلة ضمن البيانات الشخصية الخاصة بهم، وتشتمل هذه الرسائل مجموعة من المعلومات حول كافة المعاملات البنكية الخاصة بحسابات العملاء، وتشمل هذه المعلومات ما يلي:
- تحتوي الرسالة على بيان بكافة المعاملات البنكية، التي تم إجرائها بالحساب الجاري أو البطاقة الائتمانية سواء كان ذلك بالسحب أو الإيداع.
- تتضمن الرسالة قيمة المبلغ الخاص بالعملية التي أجريت بالحساب، ونوعها وتاريخ تنفيذها.
- الرسالة لا توضح قيمة المبلغ الإجمالي الموجود بالحساب كاملًا، حفاظًا على سرية المعلومات الخاصة بالعملاء.
- يقوم البنك بإرسال إشعارات لعمليات السحب والإيداع على بطاقات الصراف الآلي.
1- مميزات خدمة الرسائل النصية للبنك الأهلي المصري
توفر خدمة الرسائل الرسائل النصية كافة المعلومات المتعلقة بما يتم إجراؤه من معاملات بنكية، حتى يكون العميل على علم تام بكل ما يتم بالحساب الخاص به ويقوم البنك بإرسال هذا النوع من الرسائل للعميل في بعض الحالات، وهى كالتالي:
- الإخطار بدفع الراتب بمجرد وصول الإيداع في الحساب الخاص بالعميل من قبل جهة العمل.
- يقوم البنك بإرسال الرسالة للعميل في حال إجراء التحويلات المالية بين حسابات العملاء في البنك.
- عرض الاكتتاب المالي والاشتراك، من خلال الصناديق واسترجاع جميع العمليات البنكية الخاصة بحساب الاستثمار، عن طريق خدمة الأهلي أون لاين.
- هذه الخدمة، تمكن العميل من إمكانية سداد فواتير الخدمات.
- عرض كافة العمليات المتعلقة ببطاقة الائتمان المالي الخاصة بالعميل.
» نوصي أيضًا بالاطلاع على هذا المقال: 3 طرق للاستعلام عن رصيدك في البنك الأهلي المصري
2- كيفية الاشتراك في خدمة الرسائل النصية للبنك الأهلي المصري
يتم التسجيل بالخدمة تلقائيًا بمجرد تفعيل الحساب، مع إمكانية التسجيل في خدمة تلقي الإشعارات عن طريق موقع الأهلي أون لاين.
وفي حالة بطاقة المرتبات ينبغي على صاحب العمل الاشتراك في الخدمة على رقم الحساب، إلا أن العميل لا يستطيع الاشتراك بها إلا بطلب من صاحب العمل.
3- طريقة إلغاء خدمة الرسائل النصية للبنك الأهلي المصري
في حال عدم الرغبة في التسجيل في خدمة الرسائل النصية للبنك الأهلي المصري، لابد من التوجه إلى أقرب فرع من فروع البنك الأهلي، وتقديم طلب بإلغاء الخدمة.
» نوصي أيضًا بالاطلاع على هذا المقال: رقم خدمة عملاء البنك الأهلي المصري الخط الساخن للشكاوى والخدمات التي يقدمها البنك
تساؤلات العملاء عن خدمة الرسائل النصية للبنك الأهلي المصري
هناك العديد من التساؤلات التي يطرحها العملاء حول تلك الخدمة وطريقة الاستفادة بها بأقصى درجة ممكنة، وفيما يلي هذه التساؤلات وإجابتها:
1- ما هو الرقم الجوال الذي سيتم إرسال الرسائل النصية القصيرة عليه
سيتم إرسال الرسائل على الرقم الخاص بالعميل، الذي تم تسجيله ضمن البيانات الشخصية لدى البنك الأهلي المصري.
2- ما هي المعلومات التي سوف تصل للعميل بواسطة الخدمة عند إتمام أي عملية على بطاقة الائتمان
تتضمن المعلومات التي سوف تصل للعميل على قيمة المبلغ، اسم التاجر، وقت إتمام العملية والرصيد المتبقي في الحساب، علمًا بأن هذه المعلومات اختيارية.
3- هل سيتم إرسال إشعارات بالعمليات التي تجرى بواسطة البطاقات الإضافية
بالفعل سيتم إرسال إشعار إلى صاحب البطاقة الأساسية على رقم الجوال الخاص به.
» نوصي أيضًا بالاطلاع على هذا المقال: مواعيد وأيام عمل وإجازات فروع البنك الأهلي المصري
من هنا نكون قد توصلنا إلى ختام موضوعنا بعد أن استعرضنا أهم المعلومات عن خدمة رسائل البنك الأهلي المصري، ونتمنى أن يحقق المقال الاستفادة المرجوة منه، وفي حال رضاكم عنه نوصيكم بمشاركته بين الأصدقاء حتى تعم الفائدة عليهم جميعًا.
خدمة الرسائل النصية كانت موجوده ولكن توقفت دون طلب مني علي كارت المرتبات واريد تفعيلها