معرفة رصيدي في بنك qnb مصر
معرفة رصيدي في بنك qnb مصر يتم من خلال بعض الطرق التي قدمها بنك qnb، حتى يتمكن العملاء من معرفة رصيدهم في أسرع وقت وأقل مجهود، دون الحاجة للنزول إلى البنك لمعرفة حسابهم الشخصي، ويكونوا على دراية كاملة بكل ما يحدث في الحساب.
هذه الطرق التي يتم من خلالها معرفة رصيدي في بنك qnb مصر سوف نوضحها لكم في هذا الموضوع عبر موقع زيادة.
معرفة رصيدي في بنك qnb مصر
قام البنك بالتسهيل على العملاء الكثير من الوقت والجهد لمعرفة رصيدهم في الحساب في بنك qnb مصر، ومتابعة وإدارة حساباتهم بكل سهولة عن طريق الأنترنت.
يتم ذلك بالعديد من الطرق التي سوف نقوم بتوضيحها في بعض السطور الآتية وشرح مبسط لكيفية استخدام كل طريقة من هذه الطرق.
اقرأ أيضًا: فيزا مشتريات qnb والأوراق والمستندات المطلوبة للحصول عليها
1- خدمة qnb المصرفية للكشوفات الإلكترونية
تعتبر هذه الخدمة من أفضل الطرق لمعرفة حسابك في البنك، حيث تساعدك على تلقي كشف الحساب الخاص بك بصورة دورية كل يوم، كل أسبوع، كل شهر على حسب المدة التي ترغب بها على بريدك الخاص على هيئة pdf.
تجعل هذه الخدمة بياناتك في أمان حتى لا يمكنك معرفة الرصيد في الحساب إلا بفتح البريد الإلكتروني وإدخال كلمة السر، فتعد بذلك الطريقة الأولى للإجابة على سؤال معرفة رصيدي في بنك qnb مصر.
يمكنك تفعيل هذه الخدمة بطريقتين، وهما:
- إرسال ES ثم كتابة البريد الإلكتروني على الرقم 92777.
- الاشتراك في الخدمة المصرفية من خلال الإنترنت ثم التسجيل بخدمة الكشوفات الإلكترونية، وهذا باتباع الخطوات الآتية:
- الدخول على الصفحة الرئيسية الخاصة بالبنك والنقر على تسجيل الدخول.
- اختيار الخدمة المصرفية عبر الإنترنت من الاختيارات التي سوف تظهر لك.
- إدخال اسم المستخدم بك وكلمة السر الخاصة بك مع التأكد من صورتك الشخصية.
- اختيار كشف الحساب الإلكتروني في أعلى الصفحة.
- قم بإدخال تاريخ الكشف الذي تريده واضغط على “اضغط هنا” حتى يتم التحميل للملف الذي تريده.
2- خدمة qnb المصرفية للرسائل النصية
تعتبر هذه الخدمة من الخدمات التي يقوم البنك بتوفيرها لعملائه لكي تساعدهم على معرفة كل المعلومات الخاصة بالأرصدة والحسابات الخاصة بك عن طريق إرسال رسائل نصية تُرسل على هاتفك من البنك.
حتى يتمكن العميل من معرفة رصيده والكشوف الحسابية يجب عليه إرسال رسالة نصية تضم اسم الحساب إلى الرقم 92777.
ولمعرفة رقم الحساب الصحيح يقوم العميل بإرسال كلمة NICK إلى الرقم 92777.
اقرأ أيضًا: بطاقة الخصم المباشر من بنك QNB والبنك الأهلي وبنك مصر والقاهرة
3- خدمات qnb المصرفية للهاتف الجوال
هذه الخدمات الخاصة بالهاتف الجوال قدمها البنك لعملائه، والتي تمكنهم من الدخول ومتابعة كل الحسابات المصرفية المحلية والدولية، والأرصدة المتواجدة في بطاقة الائتمان ودفع كل الفواتير الخاصة بك، والكثير من الخدمات بصورة مجانية تمامًا.
يمكن للعميل الحصول على هذه الخدمات من خلال أجهزة الأيفون، والهواتف الجوالة التي تعمل بنظام أندرويد، وأجهزة الآيباد.
يمكن تحميل هذه الخدمات المصرفية عبر الهاتف الجوال بكل سهولة على كل أنواع الهواتف.
تحميل الخدمات المصرفية في أجهزة الأيفون
يتم تحميل هذه الخدمات المصرفية للبنك على أجهزة الأيفون عن طريق اتباع الخطوات الآتية:
- الدخول إلى تطبيق Apple store.
- البحث عن تطبيق الخدمات المصرفية QNB mobile banking.
- تحميل التطبيق والاستمتاع بهذه الخدمات.
تحميل الخدمات المصرفية في أجهزة الأندرويد
يتم تحميل هذه الخدمات عن طريق اتباع الخطوات الآتية:
- الدخول على تطبيق Google Play
- اختيار من قائمة البحث عن الخدمات المصرفية لبنك QNB من خلال كتابة QNB mobile banking.
4- خدمة الصراف التفاعلي ITM من qnb
هذه الطريقة من الطرق التي تعتمد على استخدام صراف شخصي حي يقوم بالتحدث معك بصورة مباشرة عن طريق فيديو عالي الجودة للصوت والصورة
يلبي هذا الشخص كل طلبات العميل والبحث عن أي معلومات يريدها، وتشمل هذه المعلومات الحصول على كشوفات الحساب.
تتم هذه الطريقة عن طريق استخدام البطاقة الشخصية فقط وهذا ما يوفر للعميل الكثير من الجهد والوقت.
يتوفر أيضًا في هذه الخدمة كاميرات ملونة، سماعة للهاتف، ماسح ضوئي حتى يتم تصوير البطاقة الشخصية أو جواز السفر الخاص بك، ومنصة للتوقيع الرقمي، وطابعة إيصالات لترخيص المعاملات.
حتى يتم الحفاظ على حقوق العميل يتم تسجيل كل المعاملات البنكية بأمان.
اقرأ أيضًا: مواعيد عمل بنك qnb وفروع بنك qnb في مصر
5- خدمة ussd المصرفية من qnb
تعتبر هذه الخدمات من الخدمات الإلكترونية الحديثة والمجانية التي وفرها البنك لتقديم كل الخدمات للعملاء، تدعم هذه الخدمة الرسائل التفاعلية المتبادلة التي تعمل على كل أنواع الهواتف باستخدام تكنولوجية معينة تسمى GSM.
هذه التكنولوجية عبارة عن بروتوكول يستخدم للهواتف المحمولة حتى يتم التواصل والتعامل مع المؤسسات المالية.
تعتبر من أسرع الخدمات الإلكترونية التي تساعدك على معرفة رصيد الحساب البنكي، ولتشغيل هذه الخدمة يجب أن يتوفر لديك ما يأتي:
- امتلاك العميل حساب خدمة الجوال من Ooredoo أو فودافون حتى تحصل على هذه الخدمة.
- الاشتراك في خدمات بنك QNB المصرفية من خلال الرسائل النصية القصيرة قبل التسجيل في خدمة ussd.
- إذا كان العميل غير مسجل في خدمات QNB المصرفية من خلال الرسائل النصية القصيرة، يمكنه الاتصال بخدمة عملاء البنك للاشتراك في هذه الخدمة عن طريق الاتصال بالرقم الآتي 44407777 حتى يتم التسجيل.
- بعد التسجيل في خدمة الرسائل يمكنك بسهولة الاشتراك في خدمة ussd عن طريق طلب الكود *117# حتى يتم تفعيل الخدمة على الهاتف.
- يمكن للعميل الدخول في هذه الخدمة عن طريق أي مكان به شبكة Ooredoo أو فودافون.
- يلزم وجود رصيد للعميل في الهاتف أو خدمة الإنترنت على الهاتف من شبكة Ooredoo أو فودافون.
- يكون أقصى حد للتعاملات في اليوم الواحد هي 10 معاملات فقط.
اقرأ أيضًا: رقم خدمة عملاء بنك qnb والخدمات التي يقدمها البنك
خدمة الصراف الآلي من طرق معرفة الرصيد في بنك qnb
لا تقتصر خدمات الصراف الآلي للبنك على سحب وإيداع النقود فقط.
حيث يمكنك من خلال هذا الصراف الآلي الحصول على الكثير من الخدمات مثل الحصول على كشوفات الحساب الجارية، وإجراء التحويلات المالية، تسديد الفواتير بالتعاون مع شركات الاتصالات كاتصالات وفودافون.
يمكن العميل الذهاب إلى أقرب ماكينة صراف آلي وإجراء أي معاملات عليها.
الآن نكون قد أوضحنا كل الطرق التي تخص معرفة رصيدي في بنك qnb مصر، وطريقة تفعيل الخدمات الخاصة بهذه الطرق التي يوفرها البنك QNB الأهلي لعملائه.