ما هو رقم التعريف الشخصي بنك مصر
ما هو رقم التعريف الشخصي بنك مصر نجيب عليه اليوم عبر موقعنا زيادة حيث أنه يعتبر بنك مصر واحد من أبرز المؤسسات المصرفية داخل الدولة المصرية، وهو يتيح لعملائه الكثير من المزايا المصرفية والخدمات البنكية بشكل كفء وبدقة واحترافية يشهد لها، ويساعده على ذلك المقرات الكثيرة التابعة له في أكثر من محافظة داخل جمهورية مصر العربية، والتي تقدر بنحو 590 مقر.
خدمات بنك مصر للعملاء
- قد أنشأ هذا البنك، واحد من الرواد في القطاع الاقتصادي المصري هو الراحل طلعت حرب، وكان ذلك في سنة 1920 ميلادية، وكان يسعى من وراء إنشائه إلى الاستفادة القصوى من الموارد الوطنية الإدخارية وعلى النحو المطلوب.
- والمساعدة في دفع عجلة الاقتصاد المصري إلى الأمام، لا سيما بعد الأوضاع المتدنية التي عصفت بالدولة المصرية في تلك الفترة عقب الاستعمار الإنجليزي.
- وقد قدم بنك مصر الكثير للدولة المصرية، منها على سبيل المثال: مساهمته الكبيرة في إنشاء مجموعة من المؤسسات القومية في أكثر من قطاع، كان من أبرزها: قطاع المواصلات والنقل، والقطاع السياحي، وقطاع الغزل والنسيج، وقطاع الطيران الجوي والبحري، ونحو ذلك.
- وما زال بنك مصر تلك المؤسسة العملاقة تعمل حتى الآن، ويتمتع بقاعدة عملاء عريضة وتتسع مع مرور الأيام، بفعل ما يتيحه البنك للجمهور من خدمات متنوعة وشاملة.
ويمكن التعرف على المزيد من التفاصيل عبر: شروط القروض من بنك مصر وأنواعها والأوراق المطلوبة للحصول عليها
أولًا ما هو رقم التعريف الشخصي بنك مصر
- تتيح مؤسسة بنك مصر لعملائها العديد من المزايا المتطورة في إطار التسهيل على المستخدم بأقصى شكل ممكن وحتى يتمكن من إتمام كافة معاملاته الشخصية بدون أي عناء.
- ولعل من أبرز المميزات التي يقدمها بنك مصر هي ميزة الخدمة الصوتية التي يستطيع عميل البنك الاعتماد عليها في تخليص العديد من المعاملات.
- غير أنه للتمتع بتلك الخدمة يتعين امتلاك العميل ما يسمى برقم التعريف الشخصي بنك مصر، الذي يعد كود خاص وشخصي بكل مستخدم داخل البنك، ومن ثم يمكننا القول إنه الكود السري الذي يلزم على المستخدم إدخاله لتنفيذ أية معاملة عبر الهاتف.
- ولا يعد امتلاك رقم التعريف الشخصي بنك مصر مسألة صعبة على الإطلاق.
ففي حال كنت واحدًا من عملاء بنك مصر، وتتساءل حول ما هو رقم التعريف الشخصي بنك مصر الخاص بك؟، فتستطيع معرفته من خلال:
- التواصل مع بنك مصر على هاتف: 19888، ثم اختيار رقم 1، وبعدها اختيار رقم 4، إذا كنت واحدًا من العملاء الموجودين داخل الأراضي المصرية.
- التواصل مع البنك على هاتف: 0020229888، إذا كنت واحدًا من العملاء الموجودين خارج الأراضي المصرية، أو بالطبع تستطيع الذهاب إلى أي أقرب مقر من المقرات التابعة لبنك مصر في محيط تواجدك.
كما نرشح لك أيضًا: كيفية تفعيل فيزا ميزة بنك مصر والأوراق المطلوبة لاستخراج فيزا
ثانيًا: ماذا تعرف عن خدمة بنك مصر الصوتية؟
- في أحيان كثيرة، قد لا يتمكن العميل من الذهاب إلى مقر البنك بشكل مباشر إذا رغب في الاستعلام عن أي شئ يتعلق بالخدمات التي يتيحها البنك، أو التمويل الذي يريدون الانتفاع به، أو سير حسابهم الشخصي في البنك، ونحو ذلك.
- وحلًا لهذا الأمر فقد قام بنك مصر بتدشين الخدمة الصوتية، ومهمتها هي مساعدة العميل في القيام بكل ما يريده ومباشرة أي خدمة كان يباشرها عند التوجه إلى مقر البنك على الأرض، بل وبشكل أسهل وأسرع من الذهاب إلى البنك.
- ففور قيام العميل بالاتصال برقم خدمة العملاء، سيبادر أحد ممثلي الخدمة إلى التواصل معه والإجابة على كافة الأسئلة التي يطرحها، وتخليص كافة المعاملات التي يريدها.
- وقد قام بنك مصر بتدشين خط ساخن للخدمة الصوتية التي أطلقها لعملائه، وهو عبارة عن: 19888، حيث يستطيع أي من عملاء البنك التواصل مع البنك في أي وقت من اليوم وطوال أيام الأسبوع كاملة.
- وتقديم ما يريده من شكاوى أو مقترحات أو أسئلة أو استعلامات بشأن خدمات البنك التي يريدون التمتع بها.
- والتواصل مع طاقم متميز يقوم بالتواصل مع العميل واستقبال استفساراته والعمل على تلبيتها، وتوفير كافة المعلومات التي يريدها العميل حول حسابه الخاص داخل البنك.
كما يمكن التعرف على المزيد من خلال: كيف اعرف رقم حسابي في بنك مصر ؟
ثالثًا: ما هي أبرز الخدمات التي تتيحها خدمة بنك مصر الصوتية لعملائه؟
تتيح الخدمة الصوتية لأي من عملاء بنك مصر الاستفادة من أي خدمة يريدها أينما كان وفي أي وقت يريده، ولعل من أبرز تلك الخدمات ما يأتي:
- الاستفسار عن المبلغ المالي الموجود في حساب العميل الشخصي داخل البنك.
- الاستفسار عن 5 إجراءات الأخيرة التي تمت عبر حساب العميل الشخصي، من سحب أو إيداع.
- الحصول على كشف حساب لأرصدته المفتوحة داخل البنك، سواء كانت ودائع أو أرصدة جارية، حيث يقوم البنك بتقديم الكشف للعميل من خلال الفاكس أو إيميل العميل المسجل في البنك.
- الاستفسار عن كافة الفواتير التي قام العميل بسدادها مستخدمًا كارت بنك مصر الائتماني الخاص به، وكذلك الاستفسار عن 5 معاملات الأخيرة الخاصة بتداول الأسهم باستخدام الكارت الائتماني.
- الحصول على دفتر شيكات العمل، أو الاستفسار حول هذا الدفتر.
- يستطيع العميل إدخال كود مرور آخر عبر التواصل مع خدمة عملاء بنك مصر.
رابعًا: أبرز الخدمات التي تتيحها مؤسسة بنك مصر للعملاء
يستطيع عملاء بنك مصر التمتع بباقة متميزة من الخدمات والمميزات التي يوفرها لهم البنك، ومن أبرزها:
- يتيح البنك لعملائه فتح أرصدة في شكل ودائع، والحصول على الكروت الائتمانية، والتقدم بطلبات التمويل البنكي المختلفة.
- يستطيع العميل الاستفسار عن كل ما يخص حساباته الشخصية داخل البنك.
- يوفر العديد من الخدمات عبر خدمة العملاء، الأمر الذي يسهل على العميل الحصول على جميع التفاصيل التي يريدها بشكل سريع.
- يمكن للعملاء الحصول على جميع التفاصيل المتعلقة بإجراءات المراسلة التي أجريت على الرصيد أو على الحوالة الاسمية.
- يستطيع العملاء الحصول على عناوين المناطق الموزع بها ماكينات السحب والإيداع.
- يستطيع العملاء الحصول على عناوين المقرات التابعة للبنك، وساعات عملها في أي مكان داخل جمهورية مصر العربية.
- يستطيع العميل التنسيق مع بنك مصر من خلال الخدمة الصوتية لتعطيل الكارت الائتماني في حال ضياعه أو سرقته.
- يتيح البنك خاصية تفعيل جميع أشكال الكروت سواء المتعلقة بالخدمات الائتمانية أو المتعلقة بسحب مبالغ الرواتب.
- يستطيع العميل القيام بأي تغيير يريده على البيانات التي سبق وسجلها داخل البنك، عبر الاتصال بخدمة العملاء ودون أدنى حاجة للتوجه إلى مقر البنك.
- يستطيع العميل تحديد كود مرور للكارت الائتماني، وتعديله في أي وقت يريده.
- يستقبل بنك مصر أي مقترح يرغب العملاء في طرحه على البنك ويقوم بالاطلاع عليه وبحث آليات تنفيذه إن أمكن.
- يعتبر من المؤسسات البنكية المميزة فيما يخص إتاحة مجموعة من الحوالات السريعة، لا سيما عندما تكون الحوالة على أحد البنوك المنتشرة في أكثر من مكان داخل جمهورية مصر العربية.
- ويقوم بمتابعة ذلك مع العملاء عبر خدمة الرسائل النصية أو الإلكترونية حتى يكون العميل على اطلاع دائم بما يحدث في رصيده الخاص من تغييرات، فضلًا عن قيام البنك بتوفير خدمة تبادل العملات أيًا كانت.
وبهذا نكون قد وفرنا لكم ما هو رقم التعريف الشخصي بنك مصر وللتعرف على المزيد من المعلومات يمكنكم ترك تعليق أسفل المقال وسوف نقوم بالإجابة عليكم في الحال.