طريقة إلغاء الرسائل التي تستهلك رصيد زين

تحرير: عمرو في 19 أبريل 2023

طريقة إلغاء الرسائل التي تستهلك رصيد زين والخدمات التي تقدمها شركة زين للعملاء عن طريق إرسال بعض الرسائل المجانية، أو الاتصال بأحد خدمات العملاء التابعة لشركة زين، أو حتى الموقع الرسمي لشركة زين.

حيث تقوم شركة زين بتقديم العديد من الخدمات الخاصة بالمكالمات أو باقات الأنترنت، ومن خلال موقع زيادة سوف نقوم بشرح طريقة إلغاء الرسائل التي تستهلك رصيد زين بشكل كبير، وأكثر المعلومات الخاصة بتلك الشركة بالنسبة للعملاء.

طريقة إلغاء الرسائل التي تستهلك رصيد زين

يوجد بعض الرسائل الدعائية الغير مهمة التي تسبب بعض من الإزعاج للعملاء المشتركين في خدمات زين ويريدون إلغائها.

قد وفرت شركة زين إمكانية الاشتراك والإلغاء في الخدمات التي ترسل إلى عملائها عن طريق إرسال بعض من الرسائل المجانية، وطريقة إلغاء الرسائل التي تستهلك رصيد زين تتم كالآتي:

لإلغاء استلام الرسائل الغير مهمة يجب إرسال رقم 2 في رسالة نصية إلى رقم 2027.
لوقف استلام أي من الرسائل الدعائية والاعلانية من زين يجب إرسال رقم 4 في رسالة نصية إلى رقم 2027.
قم بالاتصال برقم 107، وسوف يجيبك أحد موظفي خدمة العملاء بالشركة، يمكنك أخباره بطلب إلغاء الاشتراك في خدمات زين.
يمكنك أيضًا إلغاء الاشتراك في الرسائل النصية عن طريق إرسال كلمة إيقاف أو STOP باللغة الإنجليزية إلى رقم 705000 التي قامت شركة زين السعودية بتوفيره لإيقاف الرسائل الدعائية.

طريقة إلغاء الرسائل التي تستهلك رصيد زين من الأردن

لإلغاء خدمات زين من الأردن يجب على العميل الاتصال برقم 1234 ثم اتباع التعليمات والخطوات الخاصة بالخدمة المراد إلغائها أو بكل خدمات زين الأخرى.

يمكن أيضًا للعميل التواصل مع صفحة الدعم على تطبيق تويتر، من خلال أرسال الطلب لهم مع كتابة رقم هاتف وكتابة الرسالة الأتية:

“مرحبا أريد إلغاء الاشتراك في خدمات زين”، ثم على العميل الانتظار حتى يتم الرد عليك.

طريقة إلغاء الرسائل التي تستهلك رصيد زين من السعودية

لإلغاء الاشتراك في خدمات زين من السعودية يجب الاتصال بهذا الكود *2116140، سوف يظهر أمامك رسالة تأكيد أنه تم إلغاء الاشتراك بالفعل في كل الخدمات المتعلقة بخدمات زين ومن ضمنهم خدمة إرسال الرسائل.

طريقة إلغاء الرسائل التي تستهلك رصيد زين من الكويت

يوجد بعض الطرق التي تُمكن العميل من إلغاء خدمات زين الكويت، وهم:

بدء الدردشة مع بوت لزين الكويت حتى يتم معرفة المشكلة وعلاجها في أقرب وقت.
إضافة كافة المعلومات إلى الصفحة الرسمية لزين الكويت، وسيتم التواصل معك في أقرب وقت.
التواصل مع زين الكويت على تطبيق تويتر وأخبرهم بطلبك وسيتم حله في أقل وقت ممكن.

طريقة إلغاء الرسائل التي تستهلك رصيد زين من البحرين

يوجد بعض الطرق التي تُمكن العميل من إلغاء الاشتراك في خدمات زين من البحرين، ومنها:

إلغاء الاشتراك في خطوط زين عن طريق كتابة الكود الآتي بهاتفك: #900*، ثم ستصلك رسالة تبلغك بأنه تم إلغاء الخدمات بنجاح على خطك.
يمكنك الاتصال بمركز خدمة العملاء والتحدث مع أحد موظفي الشركة، وأخباره أنك تريد إلغاء خدمات زين، من ضمنهم أيضًا خدمة إلغاء الرسائل.
يمكن للعميل أن يراسل شركة زين من البحرين عبر الإيميل الرسمي الخاص بهم.

أرقام خدمات شركة زين

يوجد بعض الأرقام والأكواد التي خصصتها شركة زين التي تساعد عملائها في تفعيل والاشتراك في بعض الخدمات الخاصة بشركة زين، ومن هذه الأرقام:

لمعرفة رصيد زين قم بطلب كود *142#.
لمعرفة أخر ثلاثة أرقام تم التحدث إليهم من رقم الهاتف قم بطلب كود *143#.
الوصول إلى البريد الصوتي عن طريق الاتصال على رقم 1700.
لشحن رصيد رقم الهاتف قم بالاتصال على رقم 1717.
للاشتراك وإلغاء خدمة الكول تون أو خدمة الفيديوهات للمتصل قم بالاتصال على رقم 1718.
خدمة انتظار المكالمات يتم تفعيلها عن طريق طلب *43#، ويمكن للعميل إلغائها عن طريق طلب كود #43#

خدمة رفض المكالمات الصوتية في شبكة زين

تُمكن شركة زين العملاء من التحكم بالمكالمات والرسائل الواردة والصادرة من الهاتف بالاشتراك في خدمة رفض وحجب المكالمات أو إلغاء هذه الخدمة، ويمكن توضيح هذا كما يأتي:

يمكن العميل الاشتراك في خدمة رفض المكالمات الصادرة في شبكة زين عن طريق طلب كود #الرقم السري*33*.
يتم إلغاء خدمة حجب المكالمات عن طريق طلب كود #الرقم السري*33#.
يمكن للعميل الاشتراك في خدمة رفض المكالمات الدولية الصادرة عن طريق طلب كود #الرقم السري*331*.
يمكن للعميل إلغاء الاشتراك في خدمة رفض المكالمات الدولية الصادرة عن طريق طلب الكود #الرقم السري*332#.
يمكن للعميل حجب المكالمات الواردة إلى الهاتف عن طريق طلب الكود #الرقم السري*35#

خدمات شركة زين

يوجد بعض الخدمات التي تقدمها شركة زين للعملاء وتميزها عن باقي الشركات الأخرى في هذا المجال، ومن هذه الخدمات:

إجراء المكالمات المحلية في أي وقت ومن أي مكان.
إرسال الرسائل ضمن شبكة زين والشبكات المحلية الأخرى لأي شخص وفي أي وقت.
إجراء المكالمات الدولية مع أشخاص موجودين في أي دولة في العالم.
إرسال الرسائل الدولية في كل مكان في أنحاء العالم وفي أي وقت سواءً كانت رسائل صوتية أو نصية.
تحويل تعرفة الخط حيث يمكن للعميل من تحويل تعرفة خطه للحصول على أفضل عروض بالنسبة للمشترك.
توفر لك الشركة معرفة الرصيد في أي وقت وفي أي مكان عن طريق تطبيق زين، وذلك دون الحاجة إلى زيارة شركة زين أو التحدث مع أحد موظفيها.
توفر شركة زين تحويل الرصيد من أرصدتهم إلى أي مشترك أخر.
توفر العديد من خدمات الإنترنت حيث تمكن العملاء من شراء حزم إنترنت في أي وقت.

مميزات شركة زين

يوجد بعض من المميزات التي تقدمها شركة زين للعملاء، ومن هذه المميزات:

توفر شركة زين واحدة من أسرع وأفضل شبكات الإنترنت في العالم.
وجود خبرة إقليمية توفر للمشترك طرق تواصل فعالة.
تهدف شركة زين إلى أحداث تأثير إيجابي في حياة المجتمع عن طريق بعض من المشاريع الاقتصادية والاجتماعية والثقافية التي تطلقها، وتقع ضمن برنامج المسئولية الاجتماعية.

بعد أن نكون قد أوضحنا كل المعلومات الخاصة طريقة إلغاء الرسائل التي تستهلك رصيد زين في الأردن، والكويت، والبحرين، والسعودية، نتمنى أن نكون قد ساعدناكم في التعرف بشكل أكبر عن خدمات هذه الشركة.